Отдыхали в отеле VENEZIA PALACE DELUXE RESORT 5* вдвоем со взрослой дочерью с 18 сентября по 28 сентября. Туроператор был ТЕЗ Тур, так как мы решили использовать ранее потраченные средства на несостоявшееся путешествие. С другим т/о можно было купить тур дешевле. Прилетели вовремя, около 7 утра. Ждали около 30 минут 1 семью, хотя в мини автобусе было всего 3 семьи. Каково же было наше удивление, когда нас повезли в другую сторону в Конъялты, вместо 20 минут возили больше часа. За это время уже в Сиде можно было доехать. В отеле были до 9 утра, на ресепшен сказали, что номер будет после 14 часов. Мы пошли позавтракали, переоделись и пошли на море. Покупались, поспали, пообедали в снек баре и после 15 часов пришли заселяться. Нам даже сказали, что нас потеряли. Номер мы брали с видом на окрестности, с балконом. Получили номер с видом на бассейн, 2й этаж, вечером очень красивая подсветка. На 4 и5 этаже в таком номере и боковой вид на море, но у нас закрывали море деревья.

В номере довольно уставшая мебель, у нас даже была сломана рамка у картины. Есть набор для приготовления чая. В мини баре сладкие газировки, пиво, вода, газ. вода, молоко, сок, все в 2 м варианте. В ванной комнате шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мыло, по 2 полотенца и одно для ног. Постельное белье новое, белоснежное. Попросили по 2 й подушке и одеяло, все принесли. Есть 2 пары тапочек, халатов нет. Хотели спросить на гест релейшен, но гид ТЕЗ тура, сказал, что халаты только в виллах. Но потом узнали, что наши соседи попросили, и им принесли халаты. Уборка в номере была сносная, но один раз повесили табличку не беспокоить, ушли после 12 дня, когда вернулись, обнаружили не убранную комнату с не пополненным мини баром. Такое было только один раз. А так все пополняли и клали на кровати красивые герберы. Чаевые горничным оставляли 5 тур. лир.

Территория у отеля очень большая, зеленая, ухоженная, много деревьев, тенистых уголков, где можно погулять с коляской. Вечером красивая подсветка зданий. В главном здании - красивый холл с мозаиками на потолке и лепниной. И при всем при этом - нет лифта, хотя в других корпусах есть. Архитектор упустил этот момент. А ведь приходится ходить в этот корпус по несколько раз. Есть пандус сбоку главного здания, а то совсем было бы тяжело с колясками и чемоданами.

Бассейн огромный, есть з детских бассейна. Аквапарк хороший, новый, горки и для детей, и для взрослых. Места возле бассейна и горок есть всегда. В общем, за размещение 5 баллов.

Питание в отеле разнообразное, есть и мясо, и гарниры, и закуски, и салаты, и супы, и сладости, и фрукты. Большинство блюд вкусные. Особенно мне понравились мидии, спасибо шеф повару. Гезлеме в чайном садике делают вкусное с 4 мя начинками. Кроме главного ресторана и 4 х ресторанов аля карт, много мест для перекусов. В кафетерии и чайном садике было мороженое в упаковке до 18 часов. В снек баре на пляже давали мороженое в рожках до 16 часов. Поесть можно в любое время, почти без перерыва. У меня по питанию никаких нареканий нет. А дочь вегетарианка. Возле многих блюд стоит не совсем верная табличка. Иногда блюдо с мясом было отмечено как вегетарианское. В Снек баре дочь попросила вегетарианскую пиццу, которую только вытащили и не разрезали. Повар сказал ей брать разрезанную с мясом. Дочь владеет турецким, но никакие доводы не помогли, этот инцидент надо отнести недостаткам сервиса. Большинство персонала доброжелательны и стараются. Но я за питание ставлю все же 5 баллов.

Ну, и теперь о сервисе. Конечно, в наше не простое время сервис в Турции ухудшился. Так как еду кладет персонал, то надо больше времени - и это приводит к очередям. С этим фактором тяжело бороться. Но мы часто сталкивались с тем, что столы не убраны от грязной посуды. Даже на убранные столы официанты могут не положить столовые приборы и бумажные салфетки. За напитками на завтраке и обеде все ходят сами. За ужином иногда предлагают напитки, особенно на веранде рядом со входом. В основной внутренней части нам не предложили ни разу напитки. Территорию убирают очень хорошо, а вот на пляже грязновато. Конечно, некоторые туристы ведут себя некрасиво: бросают стаканчики, окурки, даже рядом с детской площадкой. В общем, персонал не справляется. С учетом пандемии, можно поставить за сервис 4 балла.

Теперь о пляже. Он песчаный, с навесами, что очень удобно. Есть крытая детская площадка с различными качельками и лазилками. Заход в море хороший. Перед входом метровая полоса гальки, ступенька и, далее мягкий песочек. Метров через пять, уже глубоко. Также есть пирс, для тех, кто не хочет идти по гальке. Если приходить на пляж после 10 утра, место в тени найти проблематично. Хотя многие лежаки стоят занятыми весь день и никто возле них не появляется. Но это уже неистребимо у наших соотечественников и ближайших соседей.

Анимация очень легкая в отеле. Из спортивных дневных развлечений бочча, зумба, танцы, пляжный волейбол, дартс. Есть баскетбольная, футбольная, бадминтонная площадки(пустуют), настольный теннис, теннисные корты - есть игроки. Для детей есть мини клуб, мини диско. Для взрослых каждый вечер представление - танцевальное, цирковое, по пятницам - живая музыка, в четверг - турецкая ночь, в субботу еще и караоке. После представления диско, но никто не танцует. В общем, для молодежи скучновато.

Желающие могут съездить в Лару или Анталию. Для этого надо к своей банковской карте привязать турецкий хэш код. К сожалению, мы узнали об этом за день до отъезда. Наш гид предложил с ТЕЗ Тур съездить или на такси.

Несмотря ни на что, отдохнули мы хорошо. В основном остались положительные впечатления. Отель однозначно, рекомендуем. Но сами вряд ли вернемся. Любим посещать новые места.

Попозже выложу фото отеля.