Равнодушие и непонимание - вот девиз отеля. Заселение заняло больше часа, при том, что приехали мы в отель ровно к 14:00 (по правилам отеля именно это время заселения). Но в номер мы попали в начале четвёртого. На мой вопрос: у вас же заселение с 14 почему ничего не готово, молча пожали плечами и даже не извинились. Рваные пододеяльники и простыни. Не готовое спальное место. Просто не застелили. Пришлось ещё минут 20 выяснять и просить застелись таки. Ни извинений ни пожеланий хорошего отдыха. Будто так и задумано было. Мало ли гость стоя спит как конь.

Грязный, явно не пропылесошеный, ковёр в номере. Персонал будто делает одолжение, что отвечает на вопросы и выполняет свою непосредственную работу.

Хотели заказать такси до Ялты, нам молча дали бумажку с номерами таксистов и сказали: звоните с мобильного, а не из номера. Обратились в экскурсионное бюро, хотели взять индивидуальный тур, нам опять молча дали расписание и добавили: как общие туры, но 3.000₽ в час.

Просили пропылесосить в номере - никто не пришёл.

Еда однообразная и невкусная. Я всю дорогу ела овощи. Потому как, что мясо, что рыба абсолютно бесвкусные. Вино с мерзким послевкусием спирта, видимо самое дешёвое разливают.

Если вас посетят, на 15 этаже, то с 8 утра и до 8 вечера у вас над головой будут грохотать или гири из спортзала (который на 16 этаже, что за дурак делает фитнес над жилыми номерами?) или сотрудники и посетители ресторана Ай-Петри.

Если вам захотелось кофе/чая или воды вне приёма пищи, вы должны быть готовы к тому, что за все надо платить. У нас был люкс и полный пансион. И этот "полный пансион" включал в себя завтрак/обед/ужин и бесплатные полотенца (у остальных они под депозит). Всё остальное за деньги.

Пляж маленький, узкий и грязный. До пляжа далеко и долго. Мама в каоясками и пожилым - это очень не удобно. И мы были не в сезон. Боюсь представить, что тут твориться в разгар лета.

В 2019 году мы отдыхали на Кипре - перелёт, отель, вежливый персонал и действительно ВСЁ включено нам обошлось в 295.000 за троих. Этот отель (один отель без перелета) нам обошёлся в 292.000! Это не то что НЕ стоит своих денег, за такой отдых и отношение доплачивать гостям должны)))

Не советую