Доброго времени суток. Отдыхали компанией семь человек, шесть взрослых и ребёнок 6-ти лет. Тур.оператор Пегас по прилёту "порадовал", не смог предоставить индивидуальный трансфер и нас распихали по двум такси. В отель приехали первыми, у нас взяли документы и отправили на ужин, вернувшись с которого минут двадцать ждали заселения. Рекомендательное письмо Топ Хотелс не взяли, сказав, что с ним не работают.. Пояснения выслушивать не стали. В итоге мы попросили сделать замену одному номеру, администратор отказал, аргументировав это тем, что мы в отель прибыли последними. На наше возражение, сказал, что долго ужинали.. В итоге номер нам сменили только через четыре дня, после вмешательства тур.агента. Персонал отеля дружелюбный, приветливый, в отличии от ресепшн, в любое время суток вам не рады.. Но в принципе, если на это не обращать внимания, то в целом всё очень даже не плохо. Сам отель очень красивый, прекрасно оформленный, в лобби разделение на зоны, даже цвет люстр разный. В дамской и мужской комнатах на стенах телевизоры. Шик во всём) В отеле постоянно находится белоснежный пёс с голубыми глазами, красавчик нереальный. Два номера у нас были на втором этаже и один на первом. Номера чистые, бельё конечно местами требует замены, в ванной полочка и бачок староваты. Не хватает крючочков, не куда деть одежду. Правда на шампунях и лосьонах не экономят, пополняли каждый день. Балкон маловат, небольшой стол и два пластмассовых стула. Есть вешалка для сушки одежды, но без прищепок, запаситесь, а то в сильный ветер всё улетит. По питанию, не голодали, конечно выбор не как раньше, очереди.. Дают в основном в разных вариациях индейку. И очереди в основном от неудачного расположения раздач, всё мясо в одном месте, люди стоят как в мавзолей.. Пока дойдёшь, понимаешь, что второй раз на это не подпишешься, просишь положить побольше и наталкиваешься на отказ.. Вопрос - почему?? У нас разве не ультра всё включено? Разве я не могу взять сразу себе и супругу? Вот это конечно не приятно.. Всё таки отдыхать ехали, а не пол ужина в очереди стоять.. Потом ещё очередь к салатам.. Раздаёт один человек.. Тоже самое с сыром и холодными закусками.. Удивило то, что нет в ресторане картошки фри, вместо - разведённая из сухого порошка, судя по вкусу, пюре. Макароны.. На вид такие аппетитные, но сколько не пытались брать - ледяные. Ну, вот не люблю я холодные макароны и ребёнок не ест, в чем проблема поддерживать их горячими? Это неприятно. За супами очередь зиг-загом.. Но все помнят про пандемию, поэтому старались на это не заморачиваться. На пляже есть снек-бар, ребёнок, наша девочка 6-ти лет выпросила перед обедом бургер, выглядит это конечно не как бургер... Сухая котлета, ломтик помидора.. Даже нет лука.. Так вот с этим несчастным бургером мы пошли на обед в ресторан и ребёнка не пустили! Это был конечно шок.. Объясните это нам, взрослым, зачем портить ребёнку настроение, мы упустили тот факт, что из снек-бара оказывается ничего нельзя проносить в ресторан, на будущее этого не будет. Тут же началось целое преследование, все к нам сбежались как к преступникам, провожали, пока не отнесли этот бургер обратно. По пляжу, лежаки надо занимать в семь утра, отель был битком и мест не хватало. Море прекрасное. По напиткам, везде всё наливают, пей - не хочу. По развлечениям. Детская дискотека, на протяжении восьми дней всё одно и то же, никакого разнообразия, соревнование Пепси -Кола. Всё.. Вопросы весь зал выучил наизусть.. В один из вечеров ребенок прибежал, дайте пять долларов купить ушки. Какие ушки?? На мини-диско продают пластмассовые одноразовые уши, дети все к родителям, те без денег, карточки не принимают, ребятишки в рёв. Считаю, это очень не красиво наживаться на детях. Не все могут позволить купить своим детям, если их несколько, по таким ушам по пять баксов на один вечер. Но это лирика.. Чистые бассейны, прекрасное море.. Поэтому, в принципе, отель рекомендую. Очень помпезьненько, но со вкусом))