Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
20.09.21 - 27.09.21
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхаю в отеле уже второй раз. Все сделано для гостей...
Отдыхаю в отеле уже второй раз. Все сделано для гостей. Рекомендую. Единственный недочёт-это приходиться ждать заселение, оно в 14.00. Но пока ждёшь, можно пользоваться всеми благами) Оценку снизила за, как мне показалось, некомпетентность работника ресепшн, которая обещала номер с видом на море… вид был не на море. Немножко обидно) В целом, все просто супер. Поедем ещё и рекомендую друзьям отдых в Swandor. Детям есть чем заняться, а для взрослых весь комплект развлечений- от спорта до ночного клуба(на любой вкус). Спасибо.
Бассейны
Пляж
Бассейны
Рестораны и бары
Отель
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Плюсы отеля
Хорошее
разнообразное питание
интересные вечерние программы
Детская анимация
Добавлено
28.09.21
19:36
(536 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:41 29.09.21
Уважаемая Юлия,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим отметить что у нас имеютя номера ближе к морю, но не с видом на море. Департамент по размещению гостей по возможности очень старается предоставить номер который желает гость.Отдельно хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о сервисе и анимации нашего отеля .
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добавить комментарий
Добавить комментарий