Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
23.09.21 - 30.09.21
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не тянет на 5 звёзд
Сейчас находимся в отеле . При заселении консьерж спросил какие чемоданы наши , мол отвезёт нам в номер , в итоге мы подождали мин 30 чемоданов нет , пошли сами забирать , он их просто поставил обратно в кучу с другими чемоданами и другими делами занялся . . Ну ладно , сами докатили . Мы их долго ждали бы наверно . Вещи были нужны.
В плане чистоты все отлично . Убирают и территорию и номер .
Прилетела др отмечать , в платный ресторан записали , в бесплатном конечно мест не было. Рыбный ресторан работать будет в следующем году , мы кстати не знали об этом . Это один единственный который входит в стоимость , остальные платные .
В спа все делают как надо , балийки мнут отлично , ценник дорогой 170 евро за двоих ( пилинг, массаж ), но никуда не денешься , отдыхать хочется полноценно .
Отель чисто семейный , очень много детей, людей в возрасте. молодежи тут делать нечего , скучно , дискотек , тусовок нет , анимация ( выступления танцоров - акробатов амфитеатре , затем живая музыка) , сиди и смотри . Все до 12 , потом спать , тишина даже фоном музыку не оставляют . В субботу была ретро дискотека , захочешь и под Кадышеву спляшешь🤣 .
Хожу который день ищу бейлис , пару раз за все время налили ориджинал, а потом что то странное из другой бутылки 🤦🏼♀️( Во всех барах )Причём была ситуация когда вечером в том баре , где мне сказали днём что его нет , подошла девушка попросила бейлис , ей налили , я сразу же попросила налить налили , а потом когда попросила добавки , сказали закончился 🤣🤦🏼♀️ Такое чувство, что хожу клянчу это бейлис 🤦🏼♀️, таких пробелов не должно быть в отеле того уровня , как они себя позиционируют.
Морепродуктов нет в помине , сегодня были кальмары в темпуре , такая очередь за ними выстроилась …И вообще за едой есть очереди , на фаст фуд особенно. коктейли мешанина невкусная . Пьём егерьмастер , текилу .
Итог, денег своих этот отель не стоит . До этого была в квадро бич, утопии ворлд это небо и земля . Пока этот худший , хотя дороже порядком обошёлся .
Прочее
Татьяна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Уборка
удобные матрасы
оперативные официанты
заход в море
Минусы отеля
Консьерж
питание
алкоголь
развлечения ( дискотеки)
Добавлено из отеля
26.09.21
23:39
(2 139 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:04 29.09.21
Уважаемый Гость!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас от имени отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за уделенное время для написания отзыва. Благодаря Вашим отзывам мы выявляем необходимые моменты для того, чтобы сервис стал еще лучше. Именно поэтому Ваше мнение всегда важно для нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо провели время в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий