Приехали с супругой в сентябре этого года и были в ужасе! В первый же день нас заселили в номер похожий на помойку: номер грязный, душ в ужасном состоянии, на балконе мусор, пачка от сигарет, бельё все в пятнах. Пошли разбираться на рецепшн, и вот тут началось: сначала попытались наехать на нас, потом начали строить из себя бедных овечек, типа нет номеров, завтра освободится и мы вас заселим. А за это у вас будет бесплатный вай фай. На следующий день с боем, добились более-менее нормальный номер ( благодаря скандалу и представителю Анекс -Анастасии) Въехали в номер в 14.00, номер старый, щели в дверях ужасные, вентиляция в ванной не работает. Отель позиционирует себя на 5*, максимум 3*, а то я бы дал и меньше. Сервиса никакого, душевая кабинка забыла когда была чистой, ни шампуня, ни зубных щёток, ничего такого не было. Помощница управляющего пряталась каждый день от нас. Спасибо женщине которая убирала номера, хоть кто-то хорошо делал свою работу. На счёт питания: пища каждый день одна и таже, утром сегодня и утром завтра будет такая же, обед и ужин тоже. Так что готовьтесь кушать одно и тоже. Очереди на гриль по 40 минут, хотя по сути кушать там нечего. Утром за яичницей очередь, в обед за рыбой, вечером за курицей. Шеф-повар походу вообще не умеет готовить. Записались на а-ля карт( рыбный) , это просто смех а не ресторан, принесли уху, которую даже кошка есть не станет, на второе рыба с овощами. Рыба была треска( ресторанного уровня рыбка). Рыба сухая, рядом лежала одна не доваренная картофелина и брокколи. Салат ещё более или менее съедобный. На территории отеля нормального алкоголя нет, хотя это 5*. Лежаков на пляже не хватает, хотя конец сентября. Персонал почти не разговаривает по русски. Пулл бары работают с 10 до 16, взять там кроме бургера без соуса и листа салата, нагетсы и картофеля фри просто нечего. Алкоголь в барах настолько разбавлен, что пьёшь его как воду. При выезде получили счёт за интернет, и опять развод, включили в счёт два раза в один день, соседям вообще за 3 дня ( которые они оплатили на рецепшн, сказали что вы не оплачивали, оплатите ещё раз.) В общем выбирайте другие отели, а не армас! Даже самая твёрдая 4 лучше чем этот отель! Уж поверьте, никогда не верил сам отзывам , а теперь сам пишу-накипело, весь отдых просто в ж..у