АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2021
02.09.21 - 09.09.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Топкапы- самый лучший

Эту поездку мы ждали почти два года в связи с пандемией не могли выбраться за границу и тут наконец то долгожданный отпуск в османском дворце Топкапы.. ни разу не пожалела что выбрали именно этот отель. Наш туроператор посоветовал нам Топкапы так как они зимой были на встрече с представителем из этого отеля Ольгой и они были в полном восторге. С первого дня мы поняли что это достойный выбор.. мы познакомились с Ольгой на ресепшн и на протяжении всего отдыха обращались к ней и всегда получали ответы на все наши вопросы и просьбы. Начиная с заселения (номер был просто супер).Особая благодарность за возможность продлить номер на три часа в день выезда. 🙏

На протяжении всего отдыха наели по 2 кг😄невозможно было отказаться от таких вкусных блюд и десертов ))) несмотря на то что в отеле было наверное около трёх тысяч человек это не ощущалось нигде. В ресторане никогда не было очереди персонал работает настолько слажено и быстро что остаётся только удивляться.

Что касается номера- всегда чистота и порядок даже придраться не к чему))

С нетерпением жду следующего сезона обязательно вернёмся сюда.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • многообразная кухня
  • персонал
  • близость к морю
  • Дорогой магазин в отеле
Добавлено: 23.09.2021 17:24
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Варвара!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Варвара
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 112
  • Фото: 0
0 Благодарностей