АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
15.09.21 - 21.09.21
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отеле

Приезжая в отель нас восхищает красивое здание .Холл огромный с шикарной стеклянной лестницей. Люстра от потолка на все этажи .

Номера чистые, уборка производилась каждый день. Бар все время заполнялся колой, фантой, спрайтом, водой, пивом.На территории есть главный ресторан, а так же есть рестораны по вкусам , такие как итальянский, азиатский , османский. Кухня очень разнообразная. Для сладкоежек есть кондитерские. Очень приятно смотреть на обслуживающий персонал.

Территория огромная – отель зонирован разными бассейнами, есть спа-зона с крытыми двумя бассейнами с подогревом, в них солёная вода . Много цветов, пальм, зелени, имитация Мальдив! В туннели, для перехода от одной зоны к другой можно понаблюдать за экзотическими рыбками в аквариумах. Для детей есть аквапарк .Лунопарк - платный, 3 $ стоит прокатиться на качели с человека. Так же есть кинотеатр.

Здание отеля очень красивое. Каждый вечер играли на скрипке, фортепиано.

На море возит трансфер регулярно, каждые 30 мин . Лежаков много, всем хватало. На пляже есть бар , мороженое, можно заказать еду. В отеле очень много семей с детьми

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая территория; много интересного для детей
  • На ресепшене не очень встречают
  • очередь
  • пытаються предложить др номер за доп плату; официанты особо не подходят ;
Добавлено: 23.09.2021 00:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кристина,
От лица всего руководства Granada Luxury Belek хотели бы поблагодарить Вас за то, что уделили время для данного отзыва.
Комфорт и удовлетворенность наших гостей всегда для нас на первом месте и мы делаем все возможное, что бы предоставить нашим гостям наивысший уровень сервиса.
Ваши замечания по поводу сервиса были приняты на рассмотрение Администрацией Granada Luxury Belek.
Надеемся на скорейшую встречу с Вами снова в Гранада Лакшери Белек и желаем Вам хорошего дня
Желаем вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management- Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Минеральные воды
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 141
  • Фото: 8
0 Благодарностей