Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
13.09.21 - 20.09.21
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший Отель за приемлемую стоимость
Отель старенький, но чистенький и аккуратненький.
Номера хорошие , единственное, что не было горячей воды, но там так жарко, что это не является проблемой.
Ополаскивались на пляже и у бассейна, там вода была теплее.
Кондиционер дует отлично, это важно.
Территория зеленая, все время поливают, ходить там приятно.
Море очень близко, чистое, вход песок, недалеко кораллы, где много всяких рыбок. Рекомендую коралловые тапки, так как при отливе , кораллы совсем рядом и есть риск наступить на ежа, у меня так и вышло. Раньше писали , что они не обязательны на этом пляже, хочу опровергнуть это мнение)
Бассейн достаточного размера, людей там немного. Вообще сложилось мнение, что в отеле мало отдыхающих, видимо ещё нет большого потока.
Питание: это 4 звёзды, надо понимать , большого разнообразия нет, но готовят вкусно. На обед и ужин, говядина, курица, печень , иногда кальмары , крабы.
Пирожные на один вкус, но по моему везде так ( Турция, Египет), на завтрак много выпечки, омлет по заказу, блины.
Соки разбавленные, на обед и ужин по заказу, фанта, кола, спрайт, пиво, вино и несколько коктейлей с местным алкоголем.
Фрукты : гуава, апельсины, груши, финики. Мы ели все.
Теперь про туроператора: библиоглобус, и тут должен быть дьявольский смайлик.
Из Тюмени лететь 6 часов, не кормили. У меня был шок, я думала это шутка. Это был первый самолёт из Тюмени. Туроператор агентов не предупредил, люди никто про это не знали. Купить на борту ничего нельзя из еды.
Воду и напитки разносили один раз.
Регистрация на обычные места платная , 350р по моему.
Полное свинство, экономия на всем , ну неужели нельзя хотя бы предупредить. Сколько цена вопроса, 1500-2000, чтобы поесть, неужели на этом надо экономить?
Встречающие и отельные гиды очень плохо говорят по русски, на простые вопросы либо не отвечают либо так, что лучше бы не отвечали.
Очень тщательное досматривались в аэропорту. Всех привезли намного заранее, выезд из нашего отеля был за 6 часов до рейса, а до него 50км от аэропорта. Уж не знаю какими они тропами возят, мы ехали на отдельном индивидуальном трансфере. Причём заказали его за 3тыс, а трансфер от туроператора стоил 10тыс, не хилая разница.
Время вылета Самолёта переносили и туда, и обратно, причём я уверена они знали , про время вылета заранее. По косвенным признакам это понятно.
Прилетели в итоге в 1.30 ночи, а обратно пришлось продлять номер. До 18.00 стоит 30$
Отель хороший, туроператор не очень, но из Тюмени летает только он
Регистрация началась за 2,5 часа. Ручную кладь досматривали 3 раза. Последний раз перед посадкой в самолёт, с вытряхиванием сумок и проверкой их тест полосками на взрывчатку (как я думаю). Потом ещё надо было в книге записей написать свои данные , фамилию, паспорт, рейс, что твою сумку досматривали.
Елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
еда
пляж
Минусы отеля
Старый номерной фонд
Добавлено
22.09.21
17:00
(2 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 23.09.21
Елена, добрый день!
Не соглашусь с Вами насчет встречающей стороны от Библио-глобуса: достаточно хорошо говорят по-русски, не напрягают с экскурсиями, решают вопросы в отеле. Отельный гид Ахмед просто душка))): в положенное дежурное время с 18 до 19.30 всегда в холле на месте. И по телефону тоже отвечает, и перезванивает, и сообщения отправляет. При мне гости обратились к нему по замене неудачного номера, сразу побежал на рецепшн решать вопрос, мы и гости из другого корпуса к нему обращались по поводу горячей воды (у нас в номере пропала на второй день) - решил проблему, горячая вода появилась через 30 мин после обращения. И еще, мы с мужем обратились по поводу питания в дорогу, так как у библика не было предусмотрено, а выезжали из отеля мы после завтрака, поэтому брекфэст-бокс нам не полагался. Я объяснила ситуацию, что привозят в аэропорт за 5 часов до вылета, и лететь 5 часов. Ахмед подошел на рецепшен, и нам упаковали две менавилльские сумочки с едой в дорогу (сок в пакетиках, фрукты, овощи, бутерброды, масло, джемы, все очень аккуратно и прилично), да и мы с собой вкусненького с завтрака по совету гида прихватили, плюс, в супермаркете напротив отеля заранее шоколадок накупили. Поэтому проблем с едой в дороге у нас не совсем возникло)). Трансфер: ничего индивидуального мы не заказывали, но уезжали на чистеньком новеньком минивэне, всего три человека, в сопровождении очень вежливого гида. На все вопросы ответил. Так что, принимающая сторона от библика в Египте на высоте, пять баллов с плюсом!!!) Перелет: о том, что не предусмотрено питание на чартерах, узнала с сайта библика, там отдельный пункт с пометкой "важно!" и все подробно расписано, и турагент наш был в курсе (видимо, как и я, умеет читать))), на сайте АК "Россия" можно заранее заказать и оплатить еду на выбор, там несколько вариантов, где-то по 500-800 руб. Регистрация на рейс бесплатная, платно только предварительное бронирование. На сайте авиакомпании все разложено по полочкам, плюс, оперативно отвечают по телефону на любые вопросы. Поэтому Ваш "шок" при перелете и отсутствие горячей воды в течение отдыха - результат Вашей личной неорганизованности, невнимательности и необщительности (а может быть, и лени)). Я первый раз на стороне туроператора, но принимающая сторона у библика в Египте просто великолепна, а вопрос питания на борту легко решается)
13:25 04.10.21
Не понимаю, зачем спор устраивать?Если вы не согласны с Еленой, пишите свой отзыв. А уж оскорбления тут вообще не допустимы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий