АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала Парой в сентябре 2021
11.09.21 - 18.09.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень приятный отель, душевный отдых, рекомендую!

Отдыхали в отеле с мужем с 11.09. по 18.09.21. Присоединяемся ко всем восторженным и положительным отзывам)) Теперь подробнее.

Заселение и размещение: рецепшионист очень вежливый, работает с улыбкой, все, что нужно, говорит и понимает по-русски. Приехали, когда в отеле была полная заполненность, и я волновалась за качество номера, но с этим всё в порядке: номер стандарт, недалеко от лобби, после ремонта. Бельё, полотенца, мебель- все в идеальном состоянии. Влажная уборка номера, смена белья и полотенец каждый день, крутят разные фигурки из полотенец)) Сантехника новая, телевизор есть, кондиционер работает хорошо, но шумновато.

Интернет: есть на рецепшне, но мы не пользовались, сразу купили симку Оранж в аэропорту на выходе, скорость хорошая, 18 Гб, по факту было 16, за 10$.

Сейф круглосуточный и бесплатный на рецепшн, один ключ у вас, другой у персонала.

Персонал: супер, что на рецепшене, что в ресторане, что по уборке, везде работают просто идеально. Персонал, реально, подготовленный и вышколенный, все вежливые, с улыбкой, всегда готовы помочь.

Питание: шведский стол, еду гости накладывают сами, кроме омлетиков, которые готовят на заказ. Очередей, практически, нет. Напитки за обедом и ужином разносят (кроме чая и кофе - из автомата). Персонал просто бегает, чтобы все успеть и угодить гостю)) По питанию нас все устроило, овощи, рыба, мясо, курица, выпечка, вкусненькие омлетики, кальмары, крабы, супчики, сыры, всегда было, из чего выбрать. Нам очень понравилась рыба и курица тушёная и в кляре, супчики, омлетики. Готовят качественно, всегда есть выбор и вкусные блюда. Чай - лучше заваривать пакетики, мне понравился мятный. Муж пил кофе. Хорошее пиво, разливное, а у бассейна есть ещё и в банках. Крепкий алкоголь не брали, но в барах и ресторанах другие гости постоянно сидели с крепкими напитками и коктейлями, особенно немцы и поляки, и не жаловались)) Вода в пластиковых бутылках. Единственное, что слабо в питании, это фрукты- апельсины, финики, груши, дыня, выбор не богат.

Территория ухоженная, чистая, видели пустельгу, удодов.

Пляж: чистый, песочек, навесы, лежаки, матрасики - все есть. Не смотря на полное заполнение отеля, мест всем хватало. Пляжные полотенца по карточкам. Море изумительное, чистое, слева от пляжа есть небольшая пристань (катера для дайверов и прогулок, совсем не мешают, никаких запахов и грязи от них нет), в море можно зайти и без кораллок. Кораллы живые, красивые, разноцветные, слева и справа пляжа. Рыбок каких только нет! Пару раз видели мурен. Есть каракатицы, скаты. Мы плавали прям с пяти утра! Кораллы, море, пляж на пять с плюсом! Море в этом месте спокойное, от больших волн защищает длинный остров на горизонте.

Анимация: мы не участвуем, но аниматоры постоянно куда-то приглашали- зарядка, йога, дартц, волейбол, аэробика в бассейне, конкурсы.

Бассейн чистый, свободные лежаки всегда есть, в баре у бассейна с 13 до 15 есть бургеры и сэндвичи. Остальное расписание по питанию смотрите в фото ниже.

СПА: я брала курс из пяти медицинских массажей. Массажистки Дуду и Мона - супер, рекомендую) Массаж реально качественный, вполне профессиональный, массажистки - египтянки. Есть педикюр, хамам, джакузи, уход за лицом. Цены доступные, торгуйтесь. Салон, оборудование, все очень приличное.

Тренажерный зал - это, по сути, единственный минус в отеле: зал большой, тренажёры хорошие, все работают. Но, увы, посещение платное, просят 2-3$ в час! Если Вы клиент салона (или кто-то из членов семьи), то посещения зала бесплатные. Но не включают кондиционер, только за отдельную плату! Экономят. А без кондиционера в зале невыносимая духота, это не тренировка. Думаю, отелю нужно над этим работать: тренажерный зал для гостей отеля должен быть бесплатный и с кондиционером)

Гости отеля: в основном, немцы, поляки, украинцы, русские, это в основном, а так, слышна и белорусская, и чешская, и английская речь. Много пенсионеров, семей с детьми мало (детский клуб закрыт, для детей развлечений маловато).

Отмечу работу отельного гида Ахмеда (Библио-глобус): очень ненавязчивый в плане экскурсий, в положенное время дежурит в холле (18-19.30), всегда готов помочь по любым вопросам, например, по нашей просьбе заказал нам упакованное питание в дорогу, хотя выезд был в 9.00 и мы прекрасно успели позавтракать (резкий контраст с Турцией, где гиды занимаются чисто впариванием экскурсий, не берете- все, вы для них не существуете). Уверена, что это связано с тем, что в Египте гиды- граждане АРЕ, а в Турции гиды - выходцы из Азербайджана: абсолютно разное общение с клиентом и отношение к гостю!

Заключение: мы отдохнули на отлично, рекомендую отель для спокойного размеренного отдыха. Семьям с детьми не очень рекомендую, думаю, для отдыха с детьми предпочтительнее будет отель с аквапарком и детским клубом.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • обслуживание
  • питание
  • территория
  • пляж
  • море
  • СПА-салон.
  • Платный тренажерный зал
  • в нем не включают кондиционер
  • шумноватый кондиционер в номере.
Добавлено: 19.09.2021 18:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 825 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

добрый день. подскажите пожалуйста где лучшие домики и номера?
Там дело не в том, какие лучше, а с ремонтом или без. Слышала от гостей, которые получили 2 номера стандарт в 800-х домиках (это в самом конце отеля от рецепшена), что им достались без ремонта, с очень старой мебелью, матрасами, с очень шумным кондиционером и т.д. Они сначала обратились на рецепшен, там не поменяли, потом просили гида помочь со сменой номера. Но, насколько я знаю, там все решается без проблем за 20$, а если за 40$, то можно прям очень удачный номер получить. Но это в крайнем случае- мы были в отеле при 100% заполнении. Когда гостей меньше, и так есть выбор. Супериоры с видом на море. Самыми удачными считаются одноэтажные домики на первой линии у моря: и вид хороший, и веранда удобная, и ремонт есть.
и при поселении нужно доплачивать ? если да то сколько?
Ответила выше. Если гостей немного, все получат хорошие номера и без доплаты, и поменять можно, если что. А так, рецепшионист сам озвучит, что и за что хочет, но это 20-30-40$, больше я не слышала.
спасибо большое за ответ
Не за что, хорошего Вам отдыха)
Скажите, пожалуйста, а что с интернетом в отеле? Еду с ноутбуком, пару раз в день нужно выходить на связь по работе. Как в отеле работает wi-fi?
Добрый день! Выше в отзыве написала, wi-fi есть на рецепшене, но мы не пользовались, сразу купили симку Оранж в аэропорту на выходе, скорость хорошая, нас устроила, 18 Гб, по факту было 16, за 10$. Симку купили сразу, так как в отзывах прочитала, что wi-fi на рецепшене хватает только для сообщений и фото отправить. Когда приехали и ждали заселение в холле, спросила у тех, кто в это время сидел в отельном интернете, как скорость, ответили, что слабовато, но зайти в вотсап и немного новости посмотреть хватает. С ноутами никого из гостей в холле не видела, только с телефонами.
А раньше там вообще был платный интернет в отдельном помещении с клавиатурой на арабском и английском. Именно в это отеле я выучил пароль свой на вход в почту на английском языке))))
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (486) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
IRINA
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 14 071
  • Фото: 46
1 Благодарность