за последние 30 дней
Следите за своими вещами - воруют!
Добрый день. В сентябре 2021 мои родители поехали отдыхать в этот отель. Так как был ранний заезд, по приезду, им сказали оставить багаж при входе и можно идти на завтрак. Слава богу они забрали деньги и документы с собой, оставив по сути чемоданы с вещами. Важный момент- чемоданы стояли под камерами! По возвращению оказало что чемоданов нет, они пропали! На рецепшене посмотрели по камерам и определили что какой то водитель просто умчал эти чемоданы! Просьбы связаться с ним что бы вернул - были отвергнуты, сказали обращаться в полицию. Полиция в Бодруме абсолютно импотентна, я находясь в Киеве звонил и в гостиницу и родителям в полицейский участок, выступая переводчиком. Через какое то время вся эта история немного задвигалась, приехал гид, и в итоге чемоданы уже оказали в аэропорту, один из них был перерыт полностью. Моих родителей в 23:00 повезли туда на опознание и в итоге забрали они свои чемоданы. Теперь самое жесткое - люди приехав в отпуск, в первый же день, с самого утра попадают в такую ситуацию где их целый день мурыжат, стресс, день отпуска пропал полностью. Гостиница ни какой компенсации не предложила, на рецепшене работают хамы, никто ничего делать не хотел и не хочет. Если вам дорого здоровье родителей, их нервы - категорически не советую данную гостиницу. Были уплочены не малые деньги - помощи никакой. Складывается впечатление что если были бы деньги и драгоценности в чемоданах - их бы так и не нашли!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Ресепшн никакой - согласен. Стоят равнодушные, бестолковые "тела".
Вы действительно хотите удалить комментарий?