АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала Парой в сентябре 2021
12.09.21 - 22.09.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
12 - 22 сентября

Добрый день! Вчера начался мой долгожданный отдых в Греции...

Добрый день! Вчера начался мой долгожданный отдых в Греции, п/остров Халкидики, Кассандра. Мы здесь уже второй раз, предыдущее посещение оставило неизгладимое впечатление! Отель Кассандра палас, в который мы заселились, соответствовал своему описанию и природа, и море были необыкновенны, и территория отеля так же порадовала. Удивил персонал, при регистрации нас встретили радушно, предложили приветственный напиток, обстоятельно объясняли как пользоваться номером, демонстрировали карточки, ключи от номера и т.п. Потом зарегистрировали, собрали турвзнос и сказав, что номер освободится к 15.00 (хотя свободные номера были, девушку приехавшую с нами засели сразу) просто забыли о нас.

К 14.00 мы подошли к рецепшен, нам отдали ключ, махнули рукой в направлении лифта и занялись своими делами ( на рецепшен, кроме нас не было ни одного человека). А где же сервис 5* отеля. Разве не должен был проводить до комнаты, помочь донести чемоданы? Я очень разачарованна , были неоднократно и на Крите, и в Полихроно ( правда в 4*) там все было совершенно по-другому, радушия и внимания было « через край». И вроде бы и загрузка отеля не полная, что ж так с гостями.

Я уже вторй год участвую в лечении пациентов с ковидной инфекцией, работа отнимает много сил и хотелось бы, что бы отдых состоялся! Надеюсь за оставшееся время разочарования не испортят мой отдых и я захочу вернуться в этот отель.

  • Территория
  • пляж выше всех похвал
  • Обслуживание
  • номер стилистически устарел
  • в номере нет инструкции к сейфу
Добавлено: 13.09.2021 10:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 394 символов в тексте
Все отзывы по отелю (204) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марина Владимировна
Греция
Афины
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2021
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5
  • Фото: 0
0 Благодарностей