Это не 5 звездочный отель, а дешевая старая гостиница. Нас привезли в 8.00 утра и предложили сидеть в холле до 14.00, пока не освободится номер. В 11.30 нас разместили в комнате 4143, якобы люкс. В номере был мокрый пол, от ковра воняло плесенью. Вода из душевой кабины по щели вытекала в комнату, от сырости тумбочка прогнила и развалилась. Освещения в комнате вообще не было, из потолка торчали два проводка, а прикроватные лампы не работали. На требование выдать настольную лампу нам ответили отказом. Пришлось довольствоваться светом из туалета, дверь которого до конца не закрывалась.

В "ресторане" на раздаче (как в советской рабочей столовке) стоит очередь человек 40-50. В так называемом ресторане нет чистых приборов и салфеток. В сауне была обещана женщина, которая должна была сделать массаж и пилинг; вместо нее к жене ввалился потный турок, которого с трудом удалось выпроводить. Персонал на все жалобы реагирует однозначно - не нравится, ищите другой отель. Менеджер турфирмы Туи (Tui) только улыбалась, но реально наши интересы не защищала.