Dedeman Kemer Resort 5*

Полетели в этот отель с мужем в свадебное путешествие, как молодожены. Каких-то завышенных ожиданий не было, в турагентстве нас предупредили, что отель на твёрдую 4, заявленных 5* там нет.

После заселения в номер мы поняли, что здесь нет даже и 4*. Номера старые, розетки работают не все, кондиционер работал на последнем дыхании и совсем не остужал комнату. Было ужасно душно, матрац попался не удобный, заснуть получилось с трудом. На следующий день муж пошёл на ресепшн просить другой номер, нам хотели отказать но не тут то было) Через день нас заселили в другой номер, где кондиционер работал, но была другая крайность - он не убавлялся :) естественно, простыли. Абсолютно во всех номерах неправильно уложена плитка в ванной и вода вместо того чтобы утекать в слив, собирается на полу и никуда не девается. Находиться там мерзко и противно, хоть бери швабру и сама выгоняй воду в водосток.

Питание скудное, выбора особо нет. Ощущение, что в этот отель везут отходы с других отелей. Вместо нормального мяса - печень и желудки. Вместо салатов - макароны с сыром. Супов там нет. На второй день я завыла от отсутствия нормальной еды.

Персонал плохо понимает русский и приходится общаться через переводчик.

За 7 дней отпуска в номере ни разу не убрались. Соответственно полотенца и шампуни тоже не меняли. Можно было наверное бегать и просить об уборке, но нам было не до этого.

В холле на первом этаже разваливался потолок. Падали камушки и стекала вода. Здание как мы поняли очень старое и нуждается в реконструкции.

В общем и целом, данный отель мы очень не рекомендуем, если вы не хотите разочароваться. Лучше доплатить и выбрать другой вариант.