АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2021
26.08.21 - 02.09.21
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вдвоем. Ожидания от моря оправданы на 100%, от отеля - нет.

В отель приехали около 20.00 На ресепшне был рускоговорящий сотрудник. Нас оперативно оформили, надели браслеты, выдали карт-ключи от номера и карточки для получения пляжных полотенец. Вместе с багажом нас отвезли к номеру и показали размещение. Состояние номера - не выше 3*отеля. Весь интерьер морально устарел, хотя присутствуют признаки былой роскоши: сантехника GROHE, автоматика климатконтроля HONEYWELL. Телевизор ЖКИ, но без возможности чтения c USB.

Питание приемлемое, без изысков но на любой вкус. Всегда было блюдо из курицы, рыба и говядина (обычно нарезанная тонкими полосками в соусе). Овощи - постоянно, фрукты нарезанные в сиропе дыня, груши, апельсины, бананы. Состояние помещения ресторана скорее 3*. В баре около бассейна и на пляже наливают баночное пиво и соки из пакетов.

Территория отеля зеленая и ухоженная, много цветов и разных растений. Прогулка до пляжа занимала не более 8-ми минут спокойным шагом. На пляже деревянные лежаки и зонтики, все исправно, пляж регулярно убирают. Море - песчаный вход и живой риф с его обитателями покрывают все недостатки указанные выше.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный
  • красивая ухоженная территория
  • анимация.
  • Состояние помещений
  • меню ресторана
  • не показывают как работает карт-ключ входа в номер от чего складывается впечатление о неисправности
Добавлено: 11.09.2021 13:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Вадим,

Рады приветствовать Вас от имени отеля Novotel Sharm El Sheikh. Благодарим за выбор отеля в качестве места проведения Вашего отпуска в солнечном Шарм-ель-Шейхе. Нам невероятно приятно, что Вам очень понравился отель , его территория, питание, сервис, море и пляж.
Спасибо за отзыв, с нетерпением будем ждать Вашего приезда в качестве повторных гостей отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Мохамед Эль Амри Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (535) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вадим Савчук
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 744