Name: Отдыхали вдвоем. Ожидания от моря оправданы на 100%, от отеля - нет.
Item: Novotel Sharm el Sheikh (Palm)
Rating: 4
Author: Вадим Савчук

Спасибки

743

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментарий

Отдыхал Парой в

августе 2021

26.08.21 - 02.09.21

- Рекомендую отель

3 размещение

5 сервис

4 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Вадим Савчук

Минск, Беларусь

Турист

Отдыхали вдвоем. Ожидания от моря оправданы на 100%, от отеля - нет.

В отель приехали около 20.00 На ресепшне был рускоговорящий сотрудник. Нас оперативно оформили, надели браслеты, выдали карт-ключи от номера и карточки для получения пляжных полотенец. Вместе с багажом нас отвезли к номеру и показали размещение. Состояние номера - не выше 3*отеля. Весь интерьер морально устарел, хотя присутствуют признаки былой роскоши: сантехника GROHE, автоматика климатконтроля HONEYWELL. Телевизор ЖКИ, но без возможности чтения c USB.

Питание приемлемое, без изысков но на любой вкус. Всегда было блюдо из курицы, рыба и говядина (обычно нарезанная тонкими полосками в соусе). Овощи - постоянно, фрукты нарезанные в сиропе дыня, груши, апельсины, бананы. Состояние помещения ресторана скорее 3*. В баре около бассейна и на пляже наливают баночное пиво и соки из пакетов.

Территория отеля зеленая и ухоженная, много цветов и разных растений. Прогулка до пляжа занимала не более 8-ми минут спокойным шагом. На пляже деревянные лежаки и зонтики, все исправно, пляж регулярно убирают. Море - песчаный вход и живой риф с его обитателями покрывают все недостатки указанные выше.

Территория отеля

Пляж

Рестораны и бары

Территория отеля

Бассейны

Территория отеля

Вадим оценил сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.1 Подходит для отдыха

3.0 Деловая поездка

4.0 Семейный с детьми

4.5 С друзьями

4.5 Парой

4.0 Если нужно только переночевать

4.0 Тусовочный

4.5 Спокойный

4.8 Пляж

4.2 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

3.9 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Пляж персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный красивая ухоженная территория анимация.

Минусы отеля

Состояние помещений меню ресторана не показывают как работает карт-ключ входа в номер от чего складывается впечатление о неисправности

Добавлено 11.09.21 13:14 (1 098 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Novotel Sharm-El-Sheikh Представитель отеля

12:59 15.09.21

Уважаемый Вадим,

Рады приветствовать Вас от имени отеля Novotel Sharm El Sheikh. Благодарим за выбор отеля в качестве места проведения Вашего отпуска в солнечном Шарм-ель-Шейхе. Нам невероятно приятно, что Вам очень понравился отель , его территория, питание, сервис, море и пляж.
Спасибо за отзыв, с нетерпением будем ждать Вашего приезда в качестве повторных гостей отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Мохамед Эль Амри Генеральный менеджер