Mukarnas Resort & Spa 5*

Вот только прилетели из отпуска...и решила написать отзыв.Дабы быть максимально объективной.

Отель выбирали долго..изначально планировала иной, но родителям понравился один из предложенных мной вариантов "MUKARNAS RESORT & SPA 5", я решила угадить их желаниям и приобрела тур туда.

За 13 дней обошлось 300тыс с копейками .13 дней , это много 9-10 дней самое нормальное бы было.

Расскажу о всех плюсах и минусах что увидела и нейтральном .

ПЛЮСЫ:

1) Ранее была в более дорогом отеле, но такого отношения персонала как в MUKARNAS RESORT & SPA 5

я не видела.Официанты и бармены ОГРОМНЫЙ ПЛЮС отеля, никакого разделения в отношении между иностранцами и Россией нет.Ко всем одинаково подходят и спрашивают что принести ...что дать? с улыбкой и доброжеланием.Нет особой выслуги за чаевые и без чаевых обслуживать очень хорошо и скажу честно за такое отношение хочется благодарить.

2) Компактная территория, все в одном месте...если вы с детьми, если у вас больные ноги или просто вы не хотите утруждать себя бесконечными походами и изучениями территорий..вам сюда, много зелени, очень красиво и все в шаговой доступности ( море, бары, снек-бары, в которых можно и пообедать и перекусить) Все рядом.

3)Валентина- очень приятная девушка.Мало с ней пришлось коммуницировать, но могу сказать что за то что я видела...очень профессиональный сотрудник.Сама работаю с большим количеством людей и вот не представляю как она все это выдерживает...наверное надо очень любить свою работу К каждому с улыбкой, к каждому проникаться с проблемой, всегда с красивой осанкой, воспитанная по своему открытая.

Даже едя в лифте невольно слышишь от детей, которые кричат родителям "вон Валентина"..

Редко такое встретишь..

По поводу ответов до поездки тоже отвечала на все вопросы.Дай бог сил и терпения ей)

4)Очень красивое бирюзового цвета море...иногда бывает как на мальдивах..нечто схожее по цвету ( в некоторые периоды времени)Всегда можно найти лежаки..даже в час пик.На пирсе лучше занимать с самого утра.

5)Питание- не могу сказать что очень разнообразное, в основном одно и тоже, но выбор есть и миксовать можно хоть каждый день, а не набирать по 10 тарелок и потом не съедать, как это многие привыкли делать.

Каждый день миксуешь разное и ешь что хочешь..Питание вполне достойное..Что приятно часто тематические вечера очень весело и достойно.

Особые плюсы укажу еще в питании: Вы наверное заметили что в турецких отелях привыкли старую недоеденную еду ( я имею ввиду не из ваших тарелок, а то что не забрали отдыхающие) отправлять в салаты под майонез.Простая переработка чтобы не выкидывать)

В данном отеле я этого не заметила, там 2-3 салатиков под майонезом вроде

Все остальное как правило свежая нарезка, салатов, овощей фруктов.

Многие блюда, например на завтрак : оладьи, яичницу, тосты, все делается при тебе.Кофе с автомата вкусное, соки нормальные.

Различные виды мяса на любой вкус, как в блюдах , так и отдельно. Думаю 3-4 вида можно насчитать.Понравились стейки из мяса что готовят при вас и особенно рыба филе, та что без косточек идет филе.Рыбы не так много, но очень вкусная.

Выбор десертов тоже хороший, все в плане питания очень достойно, но без излишеств.Если вы хотите суш, постоянных морепродуктов, вам не сюда.Если вы хотите достойно кушать без отравлений и прочей еруды, то вам сюда. Фрукты всегда одни, но выбор есть.Очень сладкие и вкусные арбузы.Десертов тоже выбор есть.Всё вкусно.

6)Номер попался с хорошим видом (несмотря что выход на соседний отель с бассейном и аквапарк чужого отеля) Жили в номере на 4 этаже, море классно было видно, бассейны на соседнем отеле красивые.

Аквапарк и крики их не смущали, детей нет малых да и если уж надо всегда можно закрыть балкон и спать.

минусы ниже опишу в разделе минусы

7)У отеля есть классный магазинчик как выходите налево.там очень вкусное ежевичное вино местное, разное есть но понравилось больше именно это.В отеле в Лоби баре такое тоже есть, но заметили слишком поздно :)

Там работает мужчина в возрасте и его сын.Очень добрые и приятные люди.Рекомендую их магазин, и цены дешевле чем в арендаторах неприветливых на первом этаже отеля.Вещи не рекомендую у них брать( в отеле на 1 этаже) Низкое качество+ злой мужик ( видимо хозяин точки в отеле) и вечно кашляющая продавщица.На алике те же вещи купите дешевле. А вообще если пошопиться..едте в стамбул лучше ( на край в саму аланью)Самое же необходимое лучше у ребят возьмите что рекомендовала слева, там сладости, коралки , масло , крема, кофе, разное вино ( вообщем необходимое) справа мин 15 есть базар тоже можно купить что то)

8) очень красивый вход отеля( необычный для турции)

9) как в старые добрые времена , еду можно накладывать самому , что счас редкость.

Если бы не это было бы очень жестко.Официанты молодцы все убирают быстро.

При входе в ресторан выдают одноразовые перчатки и маску

По самообслуживанию можете не переспрашивать у тур агентства ( общалась с 2 тур агентами разными) даже не знают об этом

Ну давайте к МИНУСАМ:

1) что не понравилось ... при въезде в номер захотела принять душ после полета..что обнаружила ...

первое, это волосы женские на кране душа.Я не скурпулезный человек далеко..но такие вещи мне создают дикий дискомфорт, таже касается пастели и тд.Не совсем комфортно мне было в номере.Номер не 5 ки, ну 3-4 максимум.

Исходя из всего , это не только ванная комната.

2) С концепцией отеля знакомилась при покупки тура и вам рекомендую.Нет тапочек.

То что нет зубных щеток и пасты узнали после покупки тура .

В номере одноразовые стаканчики ( нет чашек под кофе, минералку туже) просто одноразовые стаканчики, которые не всегда пополняют.

3)Свежевыжатый сок утром 2 евро

4) Импортный алкоголь 2 вида

все остальное местные копии ( коктейли наливают каплю алкоголя , остальное сиропы и кучу льда) Сегодня на жаре выпьете, завтра кашли

Пить можно либо вино местное ежевичное , джин тоник, пиво остальное сами смотрите

5) Уборка более менее так себе, основное меняют

не понравилась одна вещь уборщицы же пополняют и мини бар))

Дак вот заметила особенность одну, где то на 3-4 день перестали пополнять сок , который нам полагается, в номере была мама, она не говорит на английском, турецком тем более.Потом еще перестали пополнять минералку.

Замечу ложат по 2 по концепции, хотя нас 3 человека( ну это ладно)

На следующий день в номере я уже оказалась.И снова не пополняет сок, что по концепции положен.И я на русском задаю вопрос. Сотруднице занимающей уборкой и пополнением.Говорю а что сока нет больше?она делает вид что не понимает.И просто уходит в коридор и обратно заходит, Я не долго думая открываю переводчик и просто ей показываю текст на турецком, она мне на английском говорит, извините я забыла.Забыла второй раз напомню.Таже самая история была с минералкой, про нее я говорить не стала уже.

Самое интересное ...почему это я пишу знаете что?

спустя дня 3 дня примерно я выхожу номера и она обходит номера рядом..и выйдя просто говорю забыв том что она не понимает, говорю на РУССКОМ " мы уходим с номера уберите пожалуйста номер, когда нас не будет"

И ответ мне был тут же " позже "на РУССКОМ

Когда человек не нацелен на свою задумку..лучший способ это спалить , это задать вопрос человеку , когда он его не ждет

Я сильно удивилась..и слегка в шоке, но ранее я о таком слышала о персонале в турции( не в контексте данного отеля)

6)море очень грязное после обеда ( после обеда волна большая) начинают плавать, палки. бутылки, пена с водорослями ( не приятно) Старались купаться до обеда , море чистое

камни вход, коралки покупайте или готовьтесь входить с пирса, который часто облепляют дети и люди боящиеся волн, вцепляются в лестницу на пирсе и выйти и зайти сложнее , когда это делают ( проще купить коралки и плавать с берега)

7) большой и огромный минус отеля для меня, нет зон для некурящих и курящих

Везде курят сидеть дышать этим ядом сложно.

Нет ограничений в этом плане вообще ( наблюдала несколько моментов , что даже до бара с сигаретами идут и тушат доходя)

Дети рядом сидят и все равно курят как паровозы

Я считаю что никто не обязан сидеть и нюхать курево тех кто сидит и курит!

Мы приехали на отдых а не в кабак.И надо это четко распределять.Хочешь курить иди в свою зону и кури сколько влезет.Трави себя сколько хочешь, но не трави других.

8) не всегда найдешь в главном ресторане столики на ужин, пару раз ходили мин по 15 с тарелками и искали столы

Люди , каждый думает о себе как правило.Могут покушать, и просто сидеть по пол часа за столом.Прекрасно понимая что отель заполнен.

Подведу Итоги!

Мукарнас для меня не был идеальным отелем...идеальным быть сложно..человеку, месту, поведению..у всех из нас свои пристрастия, интересы, мнения, взгляды.Мы все люди и все мы разные.Опирайтесь при выборе отеля не на чужие мнения , а на свою интуицию.Мукарнас для меня достойный отель, но объективно по сервису на 5 ку он не тянет, это объективно и на Ultra All İnclusive точно!!!

5 ка, это внешняя оболочка отеля, персонал ( бармены, официанты) администратор Валентина,все остальное нет

и тем более Ultra All İnclusive

Я не жалею что была в этом отеле.Он навсегда будет в моей памяти, но я люблю справедливость и чистоту.

Я надеюсь, что его владелец...когда -нибудь..задумается...что не выжимать с него надо соки все последние...а приукрасить.С возможностями отеля можно взлететь выше.Желаю роста и развития.!Люблю !