3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Август определенно не лучший месяц для отдыха в этом отеле
Отдыхали во второй половине августа. Как оказалось, в это время каникулы у местных и они также направляются на отдых с семьями и множеством детишек. По ощущениям в этот период времени процент местных жителей превышал 90%. Мне говорили что загруженность отелей в связи с пандемией не должна превышать 75% от номерного фонда, но казалось что заселили все 150%. Чем это чревато - очереди в ресторане (особенно на ужин), иногда приходилось ждать более 30 минут, нехватка тарелок(чашек), грязные столы (если приходить попозже), толпы людей в лобби, переполненные бассейны, постоянный шум.
В это время был бесплатный трансфер только на Palma Beach. Это как я поняла общественный пляж, который делят несколько отелей и все желающие за плату. В целом человек эдак 500 в самый разгар и на всех - только один пантон с двумя спусками в воду. Можете себе представить что плавая ближе к входу видишь большее количество ног чем рыбок. Также местные жители любили толпиться на лестницах, тем самым затрудняя вход-выход остальным. Спасатели этот факт игнорировали. В целом плавание в таких условиях - не для слабаков! Конечно можно было отплыть подальше (буйков нет) но тогда спасатели начинали свистеть и знаками показывали что нужно плыть назад, плюс иногда бывали течения, которые могли быть опасны для неподготовленных. Возле берега - очень мелко, буквально по колено и кораллы на мелководье все мертвые. Сама дорога к пляжу занимает не меньше 20 минут пешком, что по жаре совсем не приятно.
Лежаков хватало до часов 10. После - уже сложно было найти. Или уже после обеда, когда утренний заезд выезжал.
Да и локация пляжа мягко говоря не очень - напротив то ли стройка то ли полуразрушенный отельный комплекс.
Еда в целом была не плохая, ни разу не отравились :)
Довольно разнообразный завтрак, на обед и ужин всегда было несколько видов мяса и разные гарниры. Фруктов по минимуму, но тоже были. Десерты все одинаковые,только отличались чуть декорацией.
Поварам в целом хочется сказать "спасибо". Чувствовалось что они старались. Правда очень многие постояльцы набирали кучу еды, которую не могли съесть и потом вся она прямиком шла в мусорницу. На месте отеля, я бы задумалась о введении штрафов за такое расточительство.
Из алкогольных напитков пили в основном пиво, которое разливали из бутылок в пластиковые стаканы.
Номер мы бронировали улучшенный в главном корпусе - его мы и получили. Все выглядело не плохо, все рабочее, балкон, чайник, фен, сейф (успешно им пользовались - ничего не пропало).
Уборка была каждый день, вполне нормальная, иногда оставляли небольшую сумму на чай. Также каждый день оставляли 1.5 литра воды на человека, за что также большое спасибо!
Правда сомневаюсь что меняли белье..Просто приглаживали красиво и конечно же делали фигуры из полотенец:)
Анимация была днем на пляже, вечером на крыше. Особо не участвовали, поэтому ничего сказать не могу.
Сам отель не имеет территории как таковой и является частью торговой улицы. Правда большинство магазинов закрыты и чувствуется некоторое запустение..
До старого города можно дойти пешком за минут 20 или на такси за 2 доллара.
У отельного гида ничего не покупали, естественно) Все экскурсии можно приобрести гораздо дешевле в других местах. Правда в этот раз ездили только в Рас Мохаммед.
В целом, отель можно брать только в случае если на него очень хорошая цена, иначе можно и расстроиться.
Ну или если вы совсем не привередливы.
Ольга оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
16:43 16.09.21
Здравствуйте, Ольга
Мы рады, что Вы остались довольны питанием, номером, уборкой.
Приносим извинения за неудобства в ресторане, Ваши коментарии были доведены до главы департамента незамедлительно для улучшения качества сервиса.
Отель интернациональный, поэтому вы можете повстечать национальности с разными менталитетами и манерами поведения. Местное население обычно преобладает в период летних каникул во всех курортных городах Египта.
Расположение пляжа на плато известном побережье “Ras Om El-Seid” с видом на остров Тиран - одно из лучших в мире мест для дайвинга и сноркелинга - пляж площадью 3500 метров обеспечивает прямой доступ к великолепным морским обитателям Красного моря. Palma Beach с захватывающим видом на Красное море расположен между двумя отелями категории 5 *, названными в стиле ренессанс и sun rise montemare. Стационарный пирс обеспечивает легкий доступ к красивым и очень известным домашним рифам «Paradise».
Наш отель заботится о сохранении природных ресурсов, а именно водного, в этой сухой стране. Именно по этой причине смена постельного белья в отеле производится каждые 3-4 дня или чаще по запросу гостя.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в IL Mercato Hotel & Spa отеле.
С уважением,
IL Mercato Hotel & Spa команда
Добавить комментарий
Добавить комментарий