АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
25.08.21 - 03.09.21
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый ужасный отдых

Пишу отзыв сразу по приезду из отеля, т.к. там все сайты по вайфаю открывались, кроме этого. Очень хотелось оставить отзыв именно в отеле. А за интернет заплатить было нечем, расскажу потом почему!!!

Так вот. Прилетели мы в 11 часов утра. Нас сразу заселили. Мы были очень довольны. Спасибо Светлане с ресепшена. Единственный нормальный сотрудник в этом отеле, как оказалось. Жили в бунгало. В номере грязь непролазная. Белые тапочки сразу стали чёрные. Окна панорамные, через которые не видно ничего. Я не знаю сколько времени их не мыли. Но мы были настроены позитивно и наш отдых это не омрачало. На следующий день как всегда была встреча с гидом Исламом. Он предлагал экскурсии, сказал, что отель только по документам 5 звёзд. На самом деле не тянет. Ещё сказал, что есть воровство в отеле. Все деньги и ценности убирать в сейф. Так мы и сделали. Практически всё время мы проводили на море. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Надеюсь мой отзыв будет полезен. А природа там потрясающая, море необыкновенное.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • нет
  • {удалено модератором}
  • грязь
  • хамы сотрудники
Добавлено: 04.09.2021 22:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Надежда.
Наша команда всегда стремится предоставить самые лучшие условия проживания и для нас очень важно знать мнения гостей относительно отдыха с нами, чтобы мы могли здраво оценить наш сервис и знать - где и какую услугу стоит улучшить и в каком направлении двигаться вперед. Мы конечно, очень огорчены, что Вы столкнулись с такой ситуацией и Ваш комментарий относительно непременно будет рассмотрен соответствующим отделом. Примите наши извинения, что не все Ваши ожидания были оправданы. С уважением, Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Это ужас. И почему отзыв до сих пор намодерации, если все правда. Пишите ещё чтоб все знали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Тула
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 107