Итак, отдых наш начался с негатива к анексу уже в аэропорту после приземления. Другой турист попутал чемоданы и забрал наш. Мы это заметили сразу, подошли к анексу, на что нас отправили в конец очереди уверяя что ни один автобус не уедет без ее разрешения. В итоге когда мы вышли стояло только 2 автобуса (1 наш). Из-за безолаберности и вранья сотрудников я провела сутки без чемодана, хотя фамилия туриста и номер автобуса были известны сразу, считаю этот вопрос можно было решить за 5-10 мин.

Отельный гид Алена - это нечто. Разговоров много, а не делает вообще ничего для туристов. С раза 5 я узнала когда привезут чемодан (до этого были ответы "я не знаю"), так же пол нашего заезда жаловались на кондиционеры, за 10 дней пребывания сделано было 0.

За 4 дня до вылета спросили про экскурсии на квадрациклах, в ответ молчание... продажи видимо не нужны.

Отель: заселили нас примерно в час в 12 корпус, хотя говорили что раньше 3 не заселят. Номер был делюкс - это обычный стандартный номер (не знаю зачем они вводят в заблужение). Номерной фонд старенький, но все открывалось, закрывалось. Уборка была каждый день, убирались достаточно хорошо, бар тоже пополняли ежедневно (по 1 бутылке спрайта и колы и 2 бутылки воды - это в холодильник, на кофейном столике еще 2 бутылки воды). На счет воды, только 1 утро не было холодной воды в кране, а так все время напор был хороший. Касаемо кондиционера, с ним реально беда (пол отеля жаловались на то, что он работает, но не охлаждает). У нас первый день работал, мы радовались, на второй день он гудел но не охлаждал в итоге мы перестали его вообще выключать и в комнате держалась температура 27, но последние 2 дня похоже он окончательно умер, температура 30-31, ночью просто с открытым балконом спали.

На счет еды, выбрать что-то можно, но изысков нет, морепродукты похоже в дефиците ( креветки за 10 дней дали 1 раз и то с рисом, удалось целых 5 креветок съесть в последний день своего пребывания). С едой в отеле нужно быть аккуратнее, в первый день наткнулись на тухлые арбузы, периодически поподалось мясо с запахом. Из фруктов ананас и манго вкусные (послелнее быстро разбиралось). Из аля карт было открыто 3: мексиканская, карибская и 3 название не помню (последняя не понравилась). В аля карт лучше записываться на 6.30, еду только выносят, соответственно мух и мошек на еде не будет.

Анимация в отеле есть, но не расчитана на русских. Мы попали на 4 представления вечером: шоу майкла дексона и 2 раза показывали танцы (понравилось), 1 раз проводился конкурс среди парней, иногда шутки не были понятны, так как на испанском языке. Перед представлением с 9 до 10 играет и поет парень (вытерпели его один раз). Так что рекомендую на анимацию вечером идти к 10:00. Дискотека по вечерам тоже есть, но в основном с местными ритмами.

Утром и днем проводятся стрейчинг, степ, зумба, какие-то игры проводят, видела как люди из лука стреляли.

Пляж не могу назвать лучшим, но и худшим тоже, средний. В море есть камни, кто-то заходил в каралках, мы без них обошлись, нашли возле пирса заход без камней. Возле буйков обитает много рыб. Море было чистое без водорослей. Пляж вроде бы как и убирают, но все таки грязноват, иногда встречабтся пластиковые стаканчики, какие-то палки и листья. Рядом есть отель каталония, вот там пляж чище нашего и камней вообще нет. На пляже играют в волейбол, площадку похоже игроки чистили сами, видела как парень выдергивал какие-то корни.

Бассейн убирали каждое утро, в целом было чисто, но в некоторые дни под вечер плавали пластиковые трубочки.

На тот период когда мы отдыхали, отель работал не на полную мощьность, основной ресторан был закрыт, там обвалилась крыша и шел ремонт, из баров работал только возле бассейна, на пляже не работал. Возле корпусов, которые были открыты, убирались, а на остальной территории очень много грязи. Из магазинчиков на территории отеля, работало только 2, остальные были закрыты. Зато когда мы отдыхали людей в отеле было очень мало, лежаки занимать не нужно было, всегда свободные были, очередей в ресторане не было, всегда можно было найти свободный стол. Правда последние пару дней людей в отеле прибавилось и появились очереди в ресторане, на обеде еле нашли свободный стол.

Вай-фай на территории отеля бесплатный, ловит в принципе нормально, даже фильм удалось скачать. Не ловит только в ресторане.

Экскурсии: ездили в санто-доминго от доминиканы про. Очень понравилось, остались в восторге. Организация на высшем уровне, все размерено и расписано по времени (никуда не бежали, все спокойно), всегда знали куда едем и что будем смотреть, много информации предоставляют о доминикане и самих доминиканцах. Приятным бонусом были зонтики, которые спасали и от жары и от дождя, а так же были предоставлены бутылочки воды.

И еще ездили на саману с компанией (если так можно назвать) слава доминикана. Это полная противоположность первой компании. Иныормации об экскурсии 0, не понимали что за чем следует и не понимали где мы находимся, так проехали г. Санта-барбара и даже не поняли что мы проехали город. Зато узнали много информации о Екатерине. А еще газировка, ром были в полном распоряжении туристов, закончился ром - не проблема, заедем в магазинчик пополним запасы. На водопаде лиман екатерина вообще пропала с глаз, группа разбрелась по разным сторонам и не понятно было сколько нам отводится свободного времени. После водопада вообще были в шоке от действий гида. Проводники естественно просили чаевые, мы дали по 2$ (хотя екатерина нам сказала что меньше 5 $ якобы никто не дает, а просили вообще 25$), некоторые люди не посчитали нужным давать чаевые, так проводники подошли к екатерине и сказали об этом, а она вместо того что бы заступиться за туристов, начала подходить и говорить ребятам что нужно отблагодарить проводников. Ребята из этой компании если читаете отзыв, то чаевые - это на усмотрение туриста, а не обязательная плата. На пляже бакарди многие обожглись медузами, аптечки естесственно у екатерины не нашлось, на это она могла только сказать что это химический ожог и развести руками. Про медуз она сказала что это у нее впервые и дождь нас застал на водопаде тоже у нее впервые (на случай дождя дождивиков у них нет и купить там не где).

Погода: нам все время говорили что август в доминикане не сезон, но дождь мы только застали на самане и в санто-доминго. В отеле не было ни дня дождя.

В целом отель рекомендовать не буду, так как мы платили не за пол отеля и никто нас не предупреждал, что отель работает не на полную мощьность.