АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
24.08.21 - 30.08.21
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Долгожданный отдых с детьми!

Ну, начну с плюсов! Очень красивая местность, красивый отель, территория вокруг отеля, шикарные бассейны, неплохие номера, классный мини-бар! Каждый день заполняли мини-бар, с этим проблем не было вообще! Пляж неплохой, но он больше галечный чем песчаный ! Заходить в воду очень больно ногам! А, теперь перейдём к минусам! Шезлонги вечно заняты, нельзя найти свободного шезлонга на пляже у моря! Закидывают полотенце и сваливают, а шезлонг типо занят! Официантов мало, свою работу не успевают выполнять. Скатерти часто грязные, не успевали их даже менять! Чтобы найти своболный стол позавтракать или пообедать или поужинать, целая история в поиске свободного столика ! Мы приходили обычно за 20-30 минут раньше чтобы найти свободный столик. С детским питанием проблема, но детям было что кушать, голодными не уходили! Еда в целом хорошая, кроме рыбы, которая очень давно сдохла и ее обрабатывали готовили и на вкус прям чувствовалась порченая на вкус. Уборка номеров ужасная, не убирались каждый день, халаты даже и не видела как выглядят, как заехали с 2 шампунями и бальзамами для волос и лосьон для тела так и выехали ! За 6 ночей больше не приносили ни шампуня ничего! простыни вовремя не менялись! Когда брали путевки к ним, просила фамили рум с 2-мя 2-х местными кроватями, а дали одну 2-х местную и 1 одноместные , у меня дети 3 и1 годик! По итогу спали на двухместной кровати в4-м. Попросили поменять номер, отказали, даже за дополнительную оплату отказали! Мы думал. собрать 2 одноместные кровати и постелить матрасы на пол, так кровать одна поломана и не собиралась даже! Падала на голову! Там кровати трансформер из шкафа ! Выпивка у них просто о ужас! Кому-то наливали хорошую выпивку, а кому-то их местную дешевку! А, когда просили чтобы наливали нормальную выпивку делали вид, что не понимают и бормотали на своём , наверное матерились на турецком :) Воруют вещи отдыхающие, у нас украли детские игрушки и 2 пары солнечных очков ! За такие деньги могли бы побольше стараться! Аниматоры очень классные вечерние программы в амфитеатре просто шик, ну тут придраться не у чему , очень старались, выполняли свою работу на высшем уровне! В целом отдыхать можно, но за такие деньги лучше в отеле покруче .

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Шоу в амфитеатре
  • бассейны
  • природа
  • море
  • пирс.
  • Детское питание
  • обслуживание персонала
  • грязные столы
  • скатерти
  • разбитая мебель
  • маленькое количество детских столиков
  • грязные детские столики
  • запрет купаться в бассейне после 19:00.
Добавлено: 02.09.2021 18:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (829) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 934
  • Фото: 3
0 Благодарностей