АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
563 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2021
01.08.21 - 09.08.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Так себе отельчик....

Отдыхала со взрослой дочкой с 1 по 8 августа 2021г. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 14 часов. номер ужасный, кондиционер не работал!!! (ЭТО ПРИ 40 ГРАДУСАХ ЖАРЫ В ТЕНИ!). Вызвали мастера, толку ноль!!! кондиционирование в номерах ужасное. уборка в номере каждый день, смена полотенец каждый день. постельное белье сменили 1 раз. Питание на 4, голодным не останешься конечно. Но разнообразия нет. Блюда на гриль вечно подгорелые! (угольки). В лобби мороженное бесплатно, у бассейна платно. В лобби баре кондиционеры не работают. в районе 22-00 кондиционеры выключают и на ресепшн!!! Заходишь вечером в отель с духоты и жары-а в отеле не работают кондиционеры!!!! Капец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дневной анимации нет. вечером детская дискотека. 2 раза вечером была живая музыка. Днем у бассейна включают классную подборку музыки (за это спасибо!). Море ПРЕКРАСНО!!! лежаки у бассейна давно пора сменить( деревянные -все сломаны). Полотенца выдают старые, им лет 100. Алкогольные напитки норм. В общем- отель на 3+, не более. Цены на него завышены. И про гида- принимающая сторона Корал тревел (Саид- про время вылета забыл распечатать инфу, пришлось звонить ему напоминать о себе!!!).

  • Море
  • музыка
Добавлено 30.08.2021 13:13 1 220 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Уважаемая Наталья .

Благодарю Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв об отдыхе у нас. Мы уделяем пристальное внимание любым отзывам и очень жаль, что Ваш отдых не оправдал в полной мере Ваших ожиданий. Все Ваши замечания переданы в соответствующие департаменты нашего отеля. Уверяю Вас, что мы делаем всё возможное, чтобы радовать всех наших дорогих гостей отличным сервисом.
Я искренне надеюсь в будущем Вы дадите нам второй шанс, и мы снова увидим Вас в числе наших дорогих гостей.

С наилучшими пожеланиями и c Уважением.
Директор отдела по работе с гостями.
Дениз Сахиля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 094) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 563
  • Фото: 0
0 Благодарностей