АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1179 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Baia Kemer Club,Club Salima (отель был переименован 01.10.24)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
28.08.21 - 31.08.21
- Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
28 - 31 августа

ИЗМЕНИЛСЯ В ХУДШУЮ СТОРОНУ

В данном отеле уже в 9 раз. Начинали еще когда он назывался Club Salima. Этот отель был наш самый любимый и родной. На данный момент мы в данном отеле. Заселение: всегда нас заселяли в номерах в лесной зоне - это была определенная "фишка" для нас. Мы реально всей семьей были в восторге от природы. 28/08/21 - нас заселяют в новые "общежитные" номера. Очень просили нас заселить как мы привыкли - отказали. Мы просто реально разочаровались - вся "фишка" данного отеля для нас исчезла. Планировали сюда приезжать каждый год, с друзьями и родителями. Сейчас - точно не вернемся. Объективно: с момента изменений отель стал не комфортный, все рассчитано на просто заработок. Цены сравнимы с Rixos, сервис не дотягивает и это точно. Я сам руководитель, все понимаю, но откровенно - данный отель не стоит тех денег: которые он запрашивает. Это далеко не премиум. менеджмент только создает ореол крутого отеля, а на самом деле - твердая 4+. Для справки - в Турции каждый год по 3 раза. Знаем все. Цены, сервис, уровень. Что не понравилось: персонал не коммуникативный, в ресторане очереди, пластиковые стаканы! - это премиум!?, бар - длительное ожидание (опять таки - ждать можем, но смысл переплачивать за отсутствие сервиса), питание - мы не привередливые, разнообразием не блещет - но это не премиум. Это только за первый день в отеле. Резюме: 1- Club Salima был намного лучше, душевнее, был реально родной; 2- цена не соответсвует сервису (соизмерима с Rixos, Utopia и так далее), 3- отель хороший, но не премиум это точно. Желаю Вам, Baia Kemer Club реально стать на уровне премиум, у вас для этого реально все есть, осталось только организовать достойное отношение к клиентам, работать на перспективу - не на здесь и сейчас получить прибыль, а на клиентов которые будут посещать вас каждый год и приезжать с друзьями и советовать вас. А Вам, путешественники честно: отель хороший, но Вы должны осознавать уровень цена-качество. Мы лично, к нашему сожалению, реально к нашему сожалению, поездки в данный отель прекратим - то что мы от него получали, а это самое главное - эмоции, природа, отношение, комфорт уже не получим - потому что все изменилось. Нам не важно пиво в холодильнике, гель в душе. Нам всегда было важно комфортное прибывание в отеле в единении с природой. Всего самого наилучшего и самого хорошего всем!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • большой бассейн - можно тренироваться
  • небольшой
  • но хороший аквапарк
  • близкое расположение к аэропорту
  • Наличие большого номерного фонда по типу общежития - без балконов
  • коммуникация прессовала
  • не все ары/кафе работают
  • пляж - камни (плавать можно
  • стоять детям трудно)
Добавлено: 28.08.2021 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 348 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 259