АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Baia Kemer Club,Club Salima (отель был переименован 01.10.24)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
28.08.21 - 31.08.21
- Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
28 - 31 августа

ИЗМЕНИЛСЯ В ХУДШУЮ СТОРОНУ

В данном отеле уже в 9 раз. Начинали еще когда он назывался Club Salima. Этот отель был наш самый любимый и родной. На данный момент мы в данном отеле. Заселение: всегда нас заселяли в номерах в лесной зоне - это была определенная "фишка" для нас. Мы реально всей семьей были в восторге от природы. 28/08/21 - нас заселяют в новые "общежитные" номера. Очень просили нас заселить как мы привыкли - отказали. Мы просто реально разочаровались - вся "фишка" данного отеля для нас исчезла. Планировали сюда приезжать каждый год, с друзьями и родителями. Сейчас - точно не вернемся. Объективно: с момента изменений отель стал не комфортный, все рассчитано на просто заработок. Цены сравнимы с Rixos, сервис не дотягивает и это точно. Я сам руководитель, все понимаю, но откровенно - данный отель не стоит тех денег: которые он запрашивает. Это далеко не премиум. менеджмент только создает ореол крутого отеля, а на самом деле - твердая 4+. Для справки - в Турции каждый год по 3 раза. Знаем все. Цены, сервис, уровень. Что не понравилось: персонал не коммуникативный, в ресторане очереди, пластиковые стаканы! - это премиум!?, бар - длительное ожидание (опять таки - ждать можем, но смысл переплачивать за отсутствие сервиса), питание - мы не привередливые, разнообразием не блещет - но это не премиум. Это только за первый день в отеле. Резюме: 1- Club Salima был намного лучше, душевнее, был реально родной; 2- цена не соответсвует сервису (соизмерима с Rixos, Utopia и так далее), 3- отель хороший, но не премиум это точно. Желаю Вам, Baia Kemer Club реально стать на уровне премиум, у вас для этого реально все есть, осталось только организовать достойное отношение к клиентам, работать на перспективу - не на здесь и сейчас получить прибыль, а на клиентов которые будут посещать вас каждый год и приезжать с друзьями и советовать вас. А Вам, путешественники честно: отель хороший, но Вы должны осознавать уровень цена-качество. Мы лично, к нашему сожалению, реально к нашему сожалению, поездки в данный отель прекратим - то что мы от него получали, а это самое главное - эмоции, природа, отношение, комфорт уже не получим - потому что все изменилось. Нам не важно пиво в холодильнике, гель в душе. Нам всегда было важно комфортное прибывание в отеле в единении с природой. Всего самого наилучшего и самого хорошего всем!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • большой бассейн - можно тренироваться
  • небольшой
  • но хороший аквапарк
  • близкое расположение к аэропорту
  • Наличие большого номерного фонда по типу общежития - без балконов
  • коммуникация прессовала
  • не все ары/кафе работают
  • пляж - камни (плавать можно
  • стоять детям трудно)
Добавлено: 28.08.2021 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 348 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгений
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 255
  • Фото: 12
0 Благодарностей