АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
15.08.21 - 26.08.21
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых на Эгейском побережье

В Турции отдыхал 10й раз. На Эгейском побережье первый раз. Вылетали из аэропорта Уфы. Приземлились в аэропорту Даламана . Паспортный контроль прошли оперативно, буквально за 20 минут., так как только 1 наш рейс в это время принимался. Багаж также быстро получили. До отеля добирались 2 часа, с технической остановкой в 15 минут. В отель добрались в 19.00.

1. Размещение. В Анексе на 4х бронировали номер стандарт. На ресепшн попросили номер получше и побольше. Нам предложили на выбор номер "фэмели" двухкомнатный в корпусе С или двухуровневый люкс в корпусе D на 4м этаже. Нам больше понравился номер в корпусе D, так как в этом номере находится основной ресторан, на 1м этаже бар. В номере на 1м этаже диван, 2 кровати, шкаф для одежды, большой телевизор-плазма, холодильник, санузел. На 2м этаже большая двуспальная кровать с прикроватными тумбочками, шкаф, сплит-система. Ремонт в номере свежий, все работало. Большой балкон с видом на горы. На балконе 2 кресла и столик, в углу маленькая сушилка для одежды.

2. Питание. Питание в отеле среднее. Для 5ти звезд скромное. Самый важный плюс, что можно самим накладывать еду, как в старые добрые доковидные времена. Поэтому очередей нет. Только за омлетом на завтрак бывает и за ужином за блюдами на гриле. Персонал просит надевать маске при наборе еды. Голодными не останетесь. Мясные блюда в основном из курицы в разных видах, Бывает также индейка, котлеты из говядины. Рыба в основном скумбрия, несколько раз была красная рыба. Из фруктов были; арбуз, дыня, яблоки, груши, виноград, абрикосы, апельсины. На ужине дают мороженое 3х видов в неограниченном количестве. Минусом в ресторане является то, что фужеры и стеклянная посуда быстро заканчиваются и используется одноразовая пластиковая посуда.

3 Расположение. Отель находится в поселке ИЧМЕЛЕР у подножия горы. Слава богу гора уцелела после пожаров, остальные горы, окружающие Ичмелер сгорели и стоят черные. От пляжа отель расположен в 5 ти минутах от пляжа. Лежаки занимали в 7 утра, но до 8ми можно было найти место не на первой линии. На пляж брали и напитки и еду, никто претензий не предъявлял. На ляже есть душ. Туалет платный. Бара нет, но за напитками можно дойти в отель. Так многие и делали. Море всегда спокойное, волн нет из-а того, что пляж в бухте, окруженной горами. Море было теплое 26-27 градусов. Подводный мир скудный, с маской нырял, видел только один раз краба , морских ежей и небольших рыбок.

Сам поселок Ичмелер понравился. Уютный, чистый и небольшой . Можно за 1час его обойти. На маршрутке можно доехать в Мармарис. Стоит 5 лир.

4. Сервис. В целом работу персонала оценил на 4. Работу официантов и барменов оцениваю на 5 с плюсом. Ребята реально стараются. В барах обслуживают быстро, очередей не было. Все напитки всегда в наличии. По русски бармены понимают, шутят. Официанты быстро убирают со столов, приносят еду. которая закончилась.

Уборка в номерах посредственная, убирают мусор и пылесосят. Полы ни разу не помыли, под кроватями вековая грязь. На балконе песок.

На рецепшн есть русскоговорящий персонал. Помогают решать проблемы. В последний день вылет был поздним вечером, из отеля забирали в 17.40. Продлили номер за 25 долларов. Когда выселялись из отеля, не смог найти квитанцию об оплате депозита полотенец на 10 долларов. Не хотели возвращать . После жесткого наезда и взывания к совести, смогли найти свою копию квитанции по дате и фамилии и все-таки вернули 10 долларов. Представитель Анекса устранился от решения проблемы и сказал, что без квитанции деньги не вернут.

Ложкой дегтя в этом отеле является персонал спа-центра, так называемого. Мы с супругой любим ходить в сауну и хамам. В концепции отеля указано. что посещение хамама и сауны включено. Мы с супругой после обеда в первый же день пошли в хамам , но нам сказали, что в него можно попасть только по записи, когда нет платных клиентов. Мы пошли к представителю Анекса -Фариту , который ответил, что спа-центр не относится к отелю, а арендует у него помещение. Мы в Турции 10й раз и впервые сталкиваемся с такой ситуацией. Наш разговор с представителем Анекса услышал главный по спа-центру Окю ( турок с конским хвостом, который ходит по отелю и зазывает народ), который сказал, что может записать нас на 18.15. Подойдя в назначенное время в хамам, Окю сообщил, что надо подождать 15 минут. После этого разрешил зайти в сауну, при этом отключив в ней печь. При попытке зайти в хамам, Окю схватил жену за руку и вывел из из хамама , поясняя что там платный клиент. После этого повел нас зачем-то на рецепшн. Вёл себя грубо и агрессивно, показывая пальцем на выход и говоря "рус, вали." Ни представитель Анекса, ни рецепшн ничем не помогли в этой ситуации . В итоге хамам и сауна в этом отеле платные, стоят 34 долларов за часовую программу. Сам спа-центр старый, бассейна нет. Грубый персонал. На улице купили такую же программу и соседнем отеле провели за 15 долларов.

5. Экскурсии. На встречу с Анексом не пошли, провели время наа пляже. После обеда нашли в номере записку с просьбой зайти к Фариту. Придя к нему, Фарит стал агитировать покупать экскурсии, которые раза в 3-4 выше уличных агентств. У Миши купили полет на воздушных шарах в Памуккале (90 долларов с катанием на шаре) и Дальян (20 долларов). На пирсе за 15 долларов купили морскую экскурсию по бухтам Эгейского моря. Супер, было 5 остановок с купанием в море, остановка в Турунче. Сами ездили в старый город в Мармарисе на маршрутке. Гуляли по узким улочкам и по набережной.

6. Территория. Отель довольно большой по сравнению с другими отелями Ичмелера. 4 бассейна для взрослых и 1 для детей. 3 бара. Один бассейн с горками . 5 горок довольно хорошие. Правда спасателей нет. Отдыхающие сами регулируют спуск с горок. Детская площадка. Анимация слабенькая. Работают 2 аниматора, парень и девушка- турки. Днем в бассейне аквааэробика и конкурсы. вечером детская анимация, потом выступление приглашенных артистом. диджея, была живая музыка, конкурсы мисс и мистер отель.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Расположение отеля
  • море
  • номер
  • бассейны
  • Платный спа-центр
  • пластиковая посуда в ресторане
Добавлено: 28.08.2021 10:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 005 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо,Виталий,все четко написано,полетим 18.09,все проверим!!!!😜😜😜😜😜😜
Спасибо автору
Виталий, вы пишите, что вам предложили два номера на выбор, а вы за них доплачивали?
Я же написал, что у нас был стандарт забронирован, а мы доплатили за номер более высокой категории 220 долларов за 11 ночей. У Анекса такой номер стоил на 40 тыс. рублей дороже стандарта.
Я дважды прочитала ваш отзыв, то что вы доплатили 220 долларов нигде не написано.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (259) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виталий
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 453
  • Фото: 15
1 Благодарность