за последние 30 дней
Отвратительное обслуживание
отель в отвратительном состоянии !: повсюду грязь: номера не убирают, территория в ужасном состоянии, бассейн грязный ( даже детский) и т.д., и при этом персонал : в частности старший администратор надежда, совершенно не хочет работать. На просьбу убрать мусор у бассейнов одной из отдыхающих , она ответила, что специально не будет организовать уборку! Собственники отеля не заинтересованы в прибыли? При таком отношении , даже в такие благоприятные для наших курортов времена, отель придёт в совершенный упадок. В столовой тоже грязно и ужасно кормят. Посуда грязная, ассортимент однообразный и скудный. Детей кормить вообще нечем. До пляжа невозможно дойти: вместо дороги - болото. Часть территории затоплена и запах соответственно. Комары в огромным количестве , даже в номерах! До пляжа невозможно добраться : дорогу до пляжа затопило! Хотя бы настил временный оборудовали!! Отдыхающие стали заложниками ситуации!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за обратную связь! Нам бесконечно жаль, что Вам отдых омрачили перечисленные выше нюансы. Мы ознакомились с замечаниями наших гостей и на сегодняшний день проводятся масштабные работы по улучшению качества сервисов отеля. Будем рады, если Вы однажды вновь посетите наш отель, в свою очередь обещаем приложить максимум усилий, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным!
С уважением,
администрация CORUDO Family Resort&Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?