АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
17.08.21 - 24.08.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Море, солнце и песок спасли наш отдых

Отель соответсвует трём звёздам и рассчитан на местных туристов. Изначально цена тура говорила, что не следует ожидать многого, и ехали только покупаться и позагорать. Море отличное, погода солнечная была, хорошая территория отеля, с зеленью и соснами, вкусная еда, хоть и однообразная, веселая зажигательная жизнь в соседних отелях и барах посёлка -позволили почувствовать отдых и восстановиться после болезни в июле. Сам номер был старый у нас, с потолка текла вода, в номере были муравьи и бегали ящерицы. Алкоголь ужасен и разбавлен, после вина красного начал дико болеть желудок и пришлось принимать лекарства. На четвёртый день отдыха заболел ребёнок кашель и насморк, обратились по страховой к врачу, все помогли решили. Если кушаешь на улице, зонтов нет, очень некомфортно. Еду накладывают , чтобы не поправился и лишнего не съел. Отношение персонала отеля крайне неудовлетворительное, негостеприимное, неприветливое. Постоянно делали вид , что не понимают тебя, не знают русский и английский языки, просишь на лобби бар сделать чай, делает кофе, алкоголя тоже типа нет у них. Проживало очень много турков, и весь сервис на них ориентирован. За едой в ресторане всегда стояли очереди , и часто было обслуживание без очереди турецких гостей. Из анимации понравилось только монгольское шоу. Вокруг в соседних отелях русская музыка звучала, русские дискотеки шли, у нас все было грустно в этом плане, звучала турецкая в основном музыка , зачастую медленная, иногда английская. Пребывание в отеле было некомфортным для меня, и последние дни проводили на пляже и в барах посёлка, где весело провели время , потанцевали и отдохнули хорошо. До моря тоже кстати идти минут 7 по жаре и солнцу. Не могу рекомендовать данный отель для посещения русским туристам, поскольку сервис отеля оставляет желать лучшего.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • территория
  • неплохое расположение номера
  • еда
  • Сервис
  • старый номер
  • живность номера
  • несоблюдение санитарно гигиенические норм и ковидных ограничений
Добавлено: 25.08.2021 19:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 810 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Aska Grant Prestige для вашего отдыха.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своим отзывом о нашем отеле.
Мы очень рады видеть Вас в качестве нашего гостя. Как и вся команда Aska Hotels, мы всегда с вами. Я хочу, чтобы вы знали, что ваша оценка была обработана руководством.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу до вашего следующего визита, чтобы мы могли лично поприветствовать вас в качестве нашего гостя.
Привет из Сиде
Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Таня
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.01.2016
  • Страны, города: 9 / 9
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 283
  • Фото: 11
2 Благодарности