АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 382
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Sun Island Resort & Spa (отель был переименован 28.03.22)
Отдыхала С друзьями в
августе 2021
10.08.21 - 20.08.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо за прекрасный отдых!

1. Трансфер. Все очень оперативно и четко: встретили, проводили на самолет, потом в микроавтобус, потом посадили на лодку и вот вы на острове. Чемоданы как погрузили в самолет, так в номере только мы их и пощупали) Нам очень повезло - мы нигде не ждали.

2. Питание. Отличная еда на любой вкус (мы в этом плане очень привередливые). Выбор большой. Начитались отзывов и думали будет скудно, но фруктов огромное количество, десерты. салаты, много видов мяса/птицы/рыбы, гарниров куча. Отдельное спасибо за азиатский стол, повар в середине отпуска делал нам блюда под наш вкус (индивидуальный подход, учитывая количество гостей, вообще удивлял весь отпуск). Огромный плюс, это особые указатели на карточке блюд (показывают отдельные аллергены, острое и т.п.).

3. Природа. Остров безумно красивый. Персонал отеля ухаживает прекрасно, всё очень аккуратно подстрижено, убрано и т.д. Брали велосипеды напрокат, катались по всему острову с огромным удовольствием. Хотя остров по размерам кажется небольшим, есть где покататься и куда съездить. Мы часто, чтобы не сидеть на месте, брали полотенце и ехали купаться на друг часть острова или на косу. Места всем хватает! И действительно, как уже многие писали, людей практически не видишь, кроме как в ресторане и барах.

4. Персонал. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу отеля. Если и есть в отеле "шероховатости" и "потертости", то они полностью компенсируются персоналом отеля. Сервис на высшем уровне, все вежливы, отзывчивы, дружелюбны, стараются помочь чем могут, а также по ходу отпуска подсказывают куда и в какое время стоит сходить, например, когда лучше пойти на риф и тд. Персонал очень общительный, но ненавязчивый. Ощущение, что ты отдыхаешь у близких друзей. Отдельное спасибо Arun наш официант и уборщик Jabar.

Некоторые сотрудники отеля понимают элементарный русский язык, так сказать, на пальцах что-то говорят. Но на ресепшен всегда (практически) есть русскоговорящий сотрудник. Мы встретили двоих Ксению и Олесю (если не ошибаюсь, знаю, что Вера ушла в отпуск на период нашего отдыха). Разговаривали несколько раз с Олесей, очень приветливый человек, всегда готовый помочь и подсказать. К сожалению, в конце отдыха, когда хотели уточнить несколько вопросов по поводу отъезда из отеля, ее не было на месте. Мы обратились к Ксении, и были ею "отправлены" без ответов на свои вопросы. Она была вежлива, но никакой помощи от неё мы не получили. На фоне всего персонала отеля это очень выделяется. Нам пришлось обратиться к англоязычному персоналу, который без проблем ответил на все наши вопросы.

5. Номер. У нас был sunset beach, которым мы остались очень довольны. Номер свеженький, не так давно отремонтирован. Тропический душ — это отдельный кайф. Классный диванчик на террасе, 20 шагов до моря, собственные лежаки, wi-fi хорошего качества в номере и вокруг него.

Отель очень рекомендуем, и надеемся скоро вернуться в него вновь. Соотношение цена-качество 100%. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Плюсы отеля
Персонал природа еда
Минусы отеля
Их нет
Добавлено 25.08.21 11:56 (2 994 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:44 27.08.21

Уважаемая Ирина, добрый день!

Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы прекрасно провели время и остались довольны отдыхом. Спасибо за добрые слова и высокую оценку сервиса и персонала. Ждем вас снова в нашем отеле!

С уважением,
Sun Island Resort
(Villa Hotels&Resorts)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)