за последние 30 дней
Отвратительное обслуживание.
Проблема санатория в том, что в основном ездят люди бесплатно, по соц путевкам и с ними никто не привык видимо считаться, персоналу все равно, что государство им платит деньги за работу. Мы поехали за свои деньги и в шоке получить такой уровень за 10 тыс в день. В третьем корпусе супер маленькая столовая, которая не рассчитана явно на 215 человек проживающих в августе, вечно давка, толпа и очередь, при том, что сейчас эпоха коронавируса на дворе, руководство решило разделить потоки по времени, но в итоге никто на месте не следил, кто проходит и образовалась ещё большая давка. Номера нормально не убираются вовремя. Мы заехали в чт, в итоге до нас дошла уборка только в сб вечером, у нас маленький ребёнок и это было неудобно, мы сказали, что давайте тогда уже в пн, но и в пн уборки не было. Персонал похамливает, в том числе на процедурах. Люди не умеют и не хотят учится оказывать услуги должным образом.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Насколько нам известно, Вы и остальные отдыхающие сегодня остались довольны организацией завтрака. Мы полны решимости продолжать Вас приятно удивлять!Хорошего продолжения отдыха.
С уважением, администрация)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?