АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
130 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Be Live Collection Canoa, Be Live Canoa (отель был переименован 01.05.23)
Отдыхал С семьей в августе 2021
10.08.21 - 21.08.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель! Никогда больше сюда ни ногой

Приехали 21.08 утром. Ждали заселения до 16:30, хотя должны были заселить в 14:00.

Номерной фонд так себе (при том, что нас заселили в Deluxe, сейчас селят в обычные номера, на которые без слез не взглянешь) - в первом номере на балконе не закрывалась дверь, в поменянном - плохо работал кондиционер. Вообще у отеля проблемы в номерах с кондиционерами - народ жаловался, что у кого не охлаждает, у кого регулятор не работает, у кого - кондиционер выключался сам. Несколько дней не было то холодной, то горячей воды. Убираются в номере плохо, грязь под кроватями лежала толстым слоем на протяжении всего отдыха.

Нет русскоязычных каналов, WiFi ловит с переменным успехом, русские сайты открываются медленно, либо вообще не открываются. Сейф стоит 3.5$ в день, на ресепшене выдают ключ и замок. Шумоизоляция номеров - плохая, все крики и плач, а также ругань соседей была слышна всё то время, пока они не съезжали (мы тоже умеем кричать и петь в 3 часа ночи).

Отдельным пунктом стоит упомянуть насекомых, которые надоедали некоторым отдыхающим - берите фумигаторы и спреи от комаров. Живность была и в коридоре корпуса и на балконе, но нас она не напрягала. Разве что был день или два, когда был период активности каких-то летающих муравьев, которые оставили свои крылья по всей гостинице, включая и наш номер, хотя он был закрыт (скорее всего пролезли через щель под входной дверью).

В столовой питаться можно, но еда одна и та же, на 5 день отдыха завтрак окончательно надоел. На обеды и ужины в салаты идет то, что не съели на завтрак. На ужин рыба пресная, а мясо жесткое и вонючее - подумывал о переходе в стан вегетарианцев. Был день, когда человек 15-20 отравились пивом в столовке. Узнали постфактум об этом, когда разговаривали с другими отдыхающими. Пару раз встречали испорченную еду на шведском столе. Когда говорили об этом шефу, еду сразу убирали. В последние дни открылся один а-ля-карт, в нем та же еда, что и в столовке, только тебе всю еду приносят официанты.

В баре алкоголь почти весь - местного разлива, не вкусный, подойдет только напиться. Коктейли делать не умеют, мята для мохито закончилась на второй день и больше не возвращалась.

Территория отеля большая, ее вид навевает мысли о прошлом величии и глубоком запустении во времена нынешние. Крыша столовки протекает и во время дождя, ее работники пытаются чем-нибудь заткнуть дыры, откуда течет вода. Так повторяется каждый раз, когда начинается дождь; причем все время в одних и тех же местах...

Пляж для Карибов никакой, заход с камнями, водоросли по всему дну, кое-где ил. Песок есть где поглубже, но там есть и морские ежи. Пляж не убирают - водоросли, пластиковые стаканчики и другие отходы жизнедеятельности человека валялись все время нашего отдыха. Когда мы показали все это управляющему, то он сказал, что все уберут. Действительно, на следующий день вышли 3 работника, которые покопавшись 1.5 часа - ушли, так пляж и не убрав.

Анимация. За все время отдыха было 3 достойных выступления - огненное шоу, танцоры и цирк. Все остальное время выступает какой-то недо-певец (уберите уже его, пожалуйста), который поет и играет бачату. Танцевали под нее 3 калеки за все время нашего присутствия. Dj на дискотеке играет в основном для местных, хитов не знает, с оборудованием путается. В школе, мне кажется, лучше дискотеки проходят.

Досуг могут составить экскурсии (желательно не от Анекса - дерут 2 конца). Не рекомендую экскурсию на остров Саона (много народа, а такой же пляж можно получить пройдя до отелей сети Каталония или Иберостар). Советую съездить в город художников (только экскурсия, самостоятельных туристов не пускают).

Для понимания цен, тур на Саону должен стоит 40-50$ на человека. Поэтому рекомендую поторговаться, если покупаете туры у торговцев на пляже. Кстати, если кто не знает, все туры организуют местные, тот же Анекс и другие "инстаграмщики", типа "доминикана про" просто покупают у них места.

У нас не было завышенных ожиданий по отелю и спасла поездку разве только природа Доминиканы. Отелю, а в особенности нашему туроператор АНЕКС ставлю "1" за такой отдых. Особенно после информации от управляющего (зовут Кристос) о том, что Анекс был предупрежден, что в отеле часть инфраструктуры не работает. Анексу вообще желаю разориться с таким подходом к отдыхающим (к нам переехали за свой счет отдыхающие из отелей Пунта-Каны, где на пляже были заросли водорослей на 100 метров), но это уже отдельная история с исками и судами...

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • большая зеленая территория
  • еда
  • пляж
  • номера
  • сервис
Добавлено 22.08.2021 23:19 4 471 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как жаль, что ваш комментарий я не увидела. Иначе в этот отель никогда бы не поехала, ни за какие деньги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (303) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 130
  • Фото: 8
0 Благодарностей