Такого я не встречала ещё нигде. При заселении - грязь, нет ничего, кроме полотенец, бокалы немытые уже год как будто, ХОЛОДНО И СЫРО (на улице +8), так как нет обогревателей или батарей. В описании заявлен чайник, фен, телевизор и т.д. Из того, что получили: бумага и мыло, которые пришлось просить, сломанный телевизор, который не включался, тепловая пушка (для обогрева комнаты) в ночь на второй день, и обещание чайника и фена. Забитый слив в ванной ещё, да. За все время ни разу не убрались, не вынесли мусор, не поменяли постельное или полотенца. Ах да - бойлера с теплой водой не хватало, чтобы нормально помыться одному человеку. Приходилось быстро мыться одному, ждать, после чего идти мыться другому. Ну сам номерной фонд старый и поломанный. Не поняла по поводу заявки про охраняемую территорию - в холлах с номерами везде висят бумажки о том, чтобы посточльцы не оставляли открытыми двери и окна и что отель вообще ответственности за пропажу вещей не несет. При этом нет сейфа. Круто. Про бассейн и частный пляж. Пляж как бы возможно и частный, новэод на него круглосуточно открыт всем желающим. Бассейн - он около пляжа. Бесплатный он только на один час, лежаки и всё прочее - платное. Почему об этом пансионат нигде не обмолвился. Про плюсы - еда была нормальной. На территории есть белочки. Единственный ее плюс.

Итого - 1/5. Как нам сказала туроператор "А, Вы впервые на Иссыккуле? Ясно...это Вам не Турция же!". Да, мы были здесь в первый, и похоже, в последний раз. Я прекрасно осознаю, что это не Турция, и что заплатила я меньше. Но! Это не отменяет того факта, что я приехала сюда отдыхать, а не мёрзнуть в номере, не драить стаканы, которые недомыли горничные, не бегать за администрацией с просьбой предоставить хотя бы необходимое. Мы не просили халаты и тапочки. Везде создаётся ощущение, что насилуется то ,что осталось от совка и не придумывается абсолютно ничего нового.

Может пожилым людям и нравится этот пансионат из за ностальгии по былым временам. По-другому я не знаю, как описать столь высокий рейтинг пансионата. Или же остальные просто настолько плохи, что Аян Резорт выбивается.