АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2021
10.08.21 - 20.08.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв 10.08 - 20.08.2021

Отдыхали с 10.08 по 20.08.2021. Туроператор PEGAS. Отдельное спасибо представителю туроператора Марату за помощь в поиске забытых вещей в машине. Инфовстреча - супер. Я уже 15 или 20 раз в Турции и всегда были нудные встречи с навязчивыми предложениями по экскурсиям. В PEGAS в этом отеле встреча - около 40 минут, все сжато, кратко, по сути, без навязывания экскурсий, гиды всегда на связи. Ребята PEGAS - молодцы!

ТЕРРИТОРИЯ огромная. Людей много, но места хватает всем. Есть большой бассейн, но есть еще бассейн поменьше, который находится ближе к выходу из отеля, там всегда меньше людей.

НОМЕРА новые, комфортные, кондиционирование супер. У нас был номер 2111 - супер. 2-х комнатный номер, окна выходят во внутренний дворик - очень тихо. Номер находится в 15 метрах от ресепшена. Уборка каждый день. Мини бар бесплатно, сейф бесплатно.

ПИТАНИЕ как и во всех отелях этого уровня - отличное. Мясо 2-3 вида, рыба, были королевские креветки. Сладкое, овощи, детское меню. ВЫПИВКА виски J&B, Ballantine's, Red Label. Текила Olmeca.

ВСТРЕЧА по приезду - Fatima guest realition, thanks for help.

ПЛЯЖ песчаный, лежаки под навесами. Есть пирс с лежаками. Также можно поставить лежаки под соснами на траве.

ОБСЛУЖИВАНИЕ - набираете из своего номера 5555 и русскоговорящие представители отеля помогут в решении ваших вопросов. Потерял ключ карту от номера, стоимость 5 ЕВРО, сделали повторно бесплатно.

ИНТЕРНЕТ - не хочу сглазить, но в этом отеле ни разу не было перебоев с Интернетом. В любом месте WI-FI работал.

БЕЗОПАСНОСТЬ - в отеле не используют браслеты при этом, когда к нам из соседнего отеля через пляж зашли знакомые, охрана сразу же была на месте, поинтересовались откуда и сделали фото гостей. Заехать на автомобиле чужим тоже была проблема. Вся охрана вооруженная.

Рекомендую, отель большой, ходить можно долго, отель семейного типа, много деток.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2021 12:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 881 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый Виктор !

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктор
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 322