за последние 30 дней
Отзыв 10.08 - 20.08.2021
Отдыхали с 10.08 по 20.08.2021. Туроператор PEGAS. Отдельное спасибо представителю туроператора Марату за помощь в поиске забытых вещей в машине. Инфовстреча - супер. Я уже 15 или 20 раз в Турции и всегда были нудные встречи с навязчивыми предложениями по экскурсиям. В PEGAS в этом отеле встреча - около 40 минут, все сжато, кратко, по сути, без навязывания экскурсий, гиды всегда на связи. Ребята PEGAS - молодцы!
ТЕРРИТОРИЯ огромная. Людей много, но места хватает всем. Есть большой бассейн, но есть еще бассейн поменьше, который находится ближе к выходу из отеля, там всегда меньше людей.
НОМЕРА новые, комфортные, кондиционирование супер. У нас был номер 2111 - супер. 2-х комнатный номер, окна выходят во внутренний дворик - очень тихо. Номер находится в 15 метрах от ресепшена. Уборка каждый день. Мини бар бесплатно, сейф бесплатно.
ПИТАНИЕ как и во всех отелях этого уровня - отличное. Мясо 2-3 вида, рыба, были королевские креветки. Сладкое, овощи, детское меню. ВЫПИВКА виски J&B, Ballantine's, Red Label. Текила Olmeca.
ВСТРЕЧА по приезду - Fatima guest realition, thanks for help.
ПЛЯЖ песчаный, лежаки под навесами. Есть пирс с лежаками. Также можно поставить лежаки под соснами на траве.
ОБСЛУЖИВАНИЕ - набираете из своего номера 5555 и русскоговорящие представители отеля помогут в решении ваших вопросов. Потерял ключ карту от номера, стоимость 5 ЕВРО, сделали повторно бесплатно.
ИНТЕРНЕТ - не хочу сглазить, но в этом отеле ни разу не было перебоев с Интернетом. В любом месте WI-FI работал.
БЕЗОПАСНОСТЬ - в отеле не используют браслеты при этом, когда к нам из соседнего отеля через пляж зашли знакомые, охрана сразу же была на месте, поинтересовались откуда и сделали фото гостей. Заехать на автомобиле чужим тоже была проблема. Вся охрана вооруженная.
Рекомендую, отель большой, ходить можно долго, отель семейного типа, много деток.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С уважением,
Guest Relations Department
Вы действительно хотите удалить комментарий?