за последние 30 дней
4 громко сказано.
Ужасно: никаких лиан ,тем более цветущих ,как на фото сайта нет, клумбы -просто убожество,Сцена вся прогнила, а там ведь столько детей!...В номере: светильники, сантехника ржавые, у двери ручки вывернуты. В номере нет ни чайника, ни стаканов. В ванной отсутствует стакан для зубных щеток, мыльница.
А теперь о самом ужасном. Заезд на 11 ночей, отсутствие горячей (пусть хотя бы теплой) воды ,после 17:00!!!!!!!
Отношение администрации: подали заявку на рецепшен-к вам подойдут проверят. на следующее утро-а что не подходил, сейчас передадим; в обед- какой у вас номер?да это водоразбор большой ,воды не хватает .На просьбу о замене номера-категорический отказ. Вечером связалась с турагентом, об'яснила ситуацию(кожа стала покрываться сыпью, спать не возможно, зуд).Утром турагент подошел к ген.директору, обговорил. Пообещали твердо, что вечером горячая вода будет. На следующее утро написали жалобу туроператору. Ответ с отеля: прорвало трубу!!!??? Обьяснений, Извинений не последовало.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?