Отдыхал С семьей в
августе 2021
- Воздержался
17.08.21 - 31.08.21
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пишу из отеля
Все призывают доплачивать за номер. Я посмотрел много номеров и даже доплатил для чистоты эксперимента. Большинство номеров практически с неработающими кондеями.
Номера в сторону бассейна будут слушать музыку до 24.00.
Поэтому ничего не платите и не соглашайтесь на плохие номера - правда, выбрать лучшее из плохого - задача не легкая.
Так что с номерами беда.
Ну и по нюансам - мороженного нет, воды в бутылках нет, но можно забрать бутылку слабогазированной воды с ужина.
Еду накладывают повара. Нужно показывать конкретные кусочки - иначе выбирают худшие (не от личной неприязни, а технология такая).
Но главная проблема - это номера.
Ну и в заключение, никакие запросы с топхотелс этим отелем учтены или отвечены не будут.
Дополняю:
Поменял номер 144 на 620.
Кондиционер дует чуть сильнее, но не концептуально - тот же пульт на стене, в котором три тумблера/переключателя, только одно положение (всех трех) работает, ничего не регулируется. Концептуально - это номер «старой закалки», то, что на картинках, около горок, sea view. Отличия - он больше, с более старой мебелью и ЭЛТ телевизором, с 2 розетками на весь номер, НО с отличным балконом на 2 этаже в сторону моря и возможностью получать морской бриз/ветер и достойный сквознячок - как говорят в Тунисе, «клима натурель».
Снова дополняю: Когда менял валюту на ресепшн, мне сказали, что нужно освободить 620 номер, корпуса 5 и 6 закрывают. Очень «клиентоориентированно».
В итоге поменял) На двухкомнатный отличный сьют 227.
Итог: рекомендую реновированные (белая мебель и жк телевизор) номера в 3 корпусе (номера начинаются с 3) за исключением нескольких шумных с окнами на бассейн 370, 368, ... В них, вроде, и кондиционер неплохой. Перед заселением сходите и посмотрите (вещи пока не несите).
И еще, обрывками:
Волейбол в 16.00 (утром нет), поле не поливают, сетка сильно провисла, играли 7 на 7))) всего 30 мин - нужно брать в свои руки и организовывать.
Теннисные корты - 2 из 4 работают, на грунте.
Аниматоры приятные, но непрофессиональные (проводящий настольный теннис не умеет играть и не знает правил и т.п.)))
И ЕЩЕ РАЗ: Не платите за номера, отучайтесь от практики двухтысячных, персонал неплохой и конфликтов не хочет, но отлажена технология - дать худшее из того, на что клиент согласен (поэтому мне нравятся другие отели, которые действуют аналогично, но в другой последовательности - сразу и, опять же бесплатно, учитывают минимальные требования клиента, желательно высказанные заранее через tophotels).
P.S. уже не про отель, но, по-возможности, коротко, и, надеюсь, полезно.
1. Катались на лошадях, около часа, в Лагуну, в том числе по воде. Ranch Yassmina Djerba La Douce. Приятный франкоговорящий фермер, он же убирает за лошадьми, разводит коз, куриц. Старт с фермы в 17.45. Цена 50 динар за лошадь - в 2-3 раза дешевле и колоритнее, чем предложение в отеле. Ничего особенного, но можно разок.
2. Пользовался несколько дней магазином - «от круга налево» - но у них антиклиентский восточный подход - с каждым днем больше желания наколоть, с одновременным дополнением восточного темперамента. Над входом «shopping center» и еще выше Adam. Крайне не рекомендую.
3. Ездили своей семьей в Сахару с Шакибом - очень приятным русскоговорящим гидом. Но сама поездка на 1.5 дня не стоит ни времени, ни денег, ни сил. Большинство мест стали чисто туристическими и потеряли аутентичность. Понравился сад-зоопарк в Тузаре, виды Сахары. Достаточно 1 дня кратчайшим маршрутом (думаю, до Ксар Гилана через Татуин, по окрестностям и обратно или до Тузара, оттуда в сад-зоопарк, в Сахару, в Шенин не советую, и обратно).
Обувь должна быть удобная, но открытая (сандалии, кроссовки не оптимально).
В отеле для ночлега в Тузаре - нужно брать номер с работающим кондиционером, чтобы ночью отдохнуть от жары - в отеле Palmeraie у нас был 2-комнатный номер с хорошим кондиционером (сплитом) в одной, в которой все и спали. Центральный кондиционер в отеле не работает.
4. Крайне не рекомендую местного русскоговорящего гида Сами - достаточно было пообщаться через интернет - , усиленное восточным темпераментом (вплоть до грубостей).
5. Хумт сук - красивый старый город в районе рынка и ресторана El Fondouk, любопытный порт. Морепродукты в портовом ресторане не понравились.
6. Ресторан Lella Hadrera - все пересолено, видимо на местных рассчитано. Из ресторанов могу рекомендовать только Лагуну.
uIiri оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
Минусы отеля
Система распределения номеров и кондиционеры в номерах
Добавлено из отеля
18.08.21
02:38
(4 420 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий