Отдыхал в
июне 2010
- Воздержался
01.06.10 - 15.06.10
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отдыхали семьей (2 взр и дети 3 и 8 лет) в конце июня...
отдыхали семьей (2 взр и дети 3 и 8 лет) в конце июня 2010-территория отеля небольшая, но красивая, много зелени. все чисто ,удобное размещение корпусов, огромный бассейн с 2 горками, неплохой лунапарк и анимация-на этом положительные эмоции заканчиваются. Питание тянет на три звезды- соков нет вообще, из фруктов- только дыни,арбузы. яблоки и апельсины, за 2 недели нашего пребывания 1 раз была черешня- но наполовину с гнильцой,попадались и испорченое- десерт с плесенью, скисший омлет, забродивший компот,много блюд перченых- у кого слабый желудок- не советую, рыба- только салака в салате и жареная скумбрия, но мясного было достаточно, приходить есть,особенно на ужин надо к открытию, а то стол и тарелку будете брать с боем.Номер стандарт с видом на море- неплохой, просторный, сантехника в хорошем состоянии,но уборка - "никакая", причем что с долларом , что без- на четверых нам давалось 1 большое полотенце, которое менялось 1 разв 2-3 дня-как мы не намекали что пора заменить-мочили, скидывали на пол- все равно оно заботливо возращалось на место или вывешивалось сохнуть на балкон, 2 маленьких полотенца,правда ,их меняли после нашей жалобы ежедневно,пылесосили номер наверно однажды в день заезда, неоднократнео стелили рваные простыни. кондей работал с перебоями.
Добавлено
11.07.10
15:04
(1 277 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:19 12.07.10
Всем добрый день,
Не хотелось бы оправдываться перед всеми кто уже отдыхал или кто еще будет отдыхать в нашем отеле Туран Принц Резиденс. Но, наверное, всегда найдутся кто доволен отдыхом, а кто нет. Такие комментарии есть у любых отелей.
Территоря нашего отеля 21 000 м2. Да не большая, но ине маленькая. На территории отеля есть все необходимое для отдыха. Наш архитектор так распределил территорию, что там уместились 2 теннисных корта, футбольное поле, поле для мини-гольфа, лунапарк, огромный бассейн с горками, 4 пятиэтажных корпуса, мини-клуб с детской площадкой, 3 ресторана А ля карт.
В отеле зимой этого года прошла реконструкция, хотя отель сам по себе не старый с 2004 года.
Что касается питания, то фрукты в нашем отеле сезонные. Дыни, арбузы, апельсины, яблоки, черешня, абрикосы каждый день. Десерты готовят каждый день свежие порции. Омлет готовят при Вас, разбивая яйца на сковороде. Конечно, может случиться все, например не уследили, так как очень жарко. Но вообще за питанием в отеле следят. Все руководство отеля ест там же, поэтому не могут не следить.
Рваное белье просто не могут постелить, так как предварительно отелем было закупленно энное количество постельного белья. С полотенцами в отеле также перебоев нет. Горничные меняют полотенца по мере загрезнения, а белье постельное 3 раза в неделю. Если уж что то случилось не так, мы приносим свои извинения.
В любом случае мы очень рады, что Вы к нам приехали. Надеемся Вы все таки получили заряд положительной энергии от отдыха в Турции.
Менеджмент отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий