Вкратце: не знаю, за что этот отель получил 5 звёзд. Очень хотелось бы посмотреть в глаза управляющему.

Начнём с того, что в августе, когда в Турции +50 в тени, мы приехали в этот отель. Но!

ТАМ НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР. Вообще нигде. Это просто кошмар какой то! Дочитайте до конца, там будет неожиданный поворот)

Сначала нас заселили в номер, где кондиционер вообще не дует, дверь ванной царапает плитку, издавая страшный звук. После переселили в соседний, там хотя бы можно было спать (в первом мы уже всерьёз думали брать билет и уезжать, потому что в комнате было 30 градусов жары!!!). Ремонта в номерах не было лет 30, все отваливается, ковры грязные, шторы, полотенца и простыни грязные и дырявые. Торчат дюбели из стены, защелку на балкон нужно поддевать коленом, чтобы открыть))))))

Еда: тут все прекрасно, разнообразно, вежливо, просят быть в маске. Единственный минус: не хватает все мест в ресторане, отель не имеет ресурсов для такого количества гостей (продаёт больше мест, чем есть на самом деле). Один раз на ужине не было приборов и нам дали пластиковую вилку))))) в отеле 5*))))))) и конечно же тоже не работает кондиционер! Все потные, красные, вентиляторы стоят, но их не включают.

Пляж: тоже отлично, море чистое, сам пляж с бычками,но жить можно. Опять всем не хватает лежаков, мы приходили в 8 утра, нам хватало. Если приходить позже 9 - места уже не найдёте. Хотя рядом есть беседки за 25 долл/день.

И конечно же наши предприимчивые граждане занимают лежаки ещё с ночи))) около четверти лежаков кстати сломанные. Минус: ходят массажисты, фотографы, мужчина из водного спорта и навязчиво продают свои услуги.

Сервис: по английски говорит только один бармен. Все остальные по русски не очень хорошо. То есть в случае проблемы, никак не объяснить) в целом все любезные, кроме ресепшн. Мы с мужем подошли насчёт кондиционера, нам сунули (прям шмякнули на стойку) бумажку, типа кондиционер включается каждые 2 часа (по факту нет). Когда у меня кончилось терпение и я вежливо (!) попросила решить эту проблему, мне сказали, что "с женщиной я говорить не буду, слушать тоже не буду" и говорил только с моим мужем. Я была в шоке от такого обращения.

Спа: есть финская баня (85°), турецкая баня ( там прохладнее, чем на улице, смысла в ней нет), это бесплатно. Теперь ВНИМАНИЕ! В зоне платных услуг и в туалете общий кондиционер работает:))))))) делайте выводы сами. Человек, похожий на Николаса Кейджа, о чьем мнении я не спрашивала, делал комментарии насчёт моего тела, естественно продавая мне массаж. Это неприемлемо.

Массаж мне делала женщина, стоил он 30 долл. и заключался в том, что тебя моют в хаммаме специальной рукавицей (что кстати отлично), а потом делают массаж с пеной и маслом. Массаж никудышний, но если вы любите, чтобы вас просто гладили за 30 долл, то вам понравится.

Вывод: все время мы ходили мокрые, кроме ночи. Хозяин экономит электричество и не включает нормально кондиционер в номерах, он просто слабо дует влажным воздухом. Если вы ненавидите кондиционеры, любите агрессивные продажи, кайфуете от грубых администраторов, фанаты интерьера с 90х годов, обшарпанной мебели и толпы, вместе с духотой, то вам однозначно сюда. Если вы ждёте прохлады в 50градусную жару, сервиса 5*, то ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!