АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2021
26.07.21 - 09.08.21
- Не рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Турция 2021

Здравствуйте! В Турции были первый раз, прилетели с двумя детьми на 14 дней. Немного о себе, где я был, Вьетнам 2 раза, Кипр 1 раз, Тайланд 2 раза. Оплатили номер villa family suite ( 2 комнатный )

Заселение: в отель приехали в 14:00. Нам надели браслеты и сказали идите обедать. Мы пообедали и пришли на ресепшн, нам сказали подождать...Потом к нам подошли и сказали: 2 комнатные номера плохие, без ремонта, что они наши друзья и дадут лучше номер. Мы сказали что хотим посмотреть наш 2 комнатный и нас отвезли на электрокаре. Фоток этого номера нет, есть видео, но здесь загрузить его нельзя. Номер на втором этаже, винтовая узкая лестница, с ребенком ходить опасно. Посмотрели мы этот номер и были в шоке, ремонта там действительно не было и очень давно. Это не 5 звёзд а санаторий СССР. Жёлтый древний кондей в слое пыли, всё потёртое и ушатанное, вид с балкона на заброшенное здание. Поехали обратно на ресепшн, опять ожидание...

Потом сказали есть с ремонтом 1 комнатный 72м, он типа дороже нашего и его дадут без доплат. Посмотели его и остались в нём так как сильно устали, видео его тоже есть) Решили, завтра пойдём опять воевать. Заселили нас в 17:00 Туроператор говорил что Турки медленные но я не думал что настолько(( На следующий день пришли на ресепшн после 12 и говорим, что мы хотим 2 комнатный, этот нас не устраивает. Нам сказали: номер освободится завтра и надо доплотить около 350$. Номер в основном здании отеля, не виллы, которые находятся через дорогу. Пришли на следующий день и говорим, что хотим посмотреть номер, ок! Идем и смотрим, 4 этаж, две комнаты, всё современное, два туалета, вид на горы отличный! Номер бомба! Говорим, мы берём! Сколько надо доплатить? ожидание... через 30 минут говорят 360$ мы согластны, опять ожидание... Еще через 30 минут нам говорят, номер занят..... Что??? Просто пиз..ец. Если что, до этого я предлагал ему деньги)) Потом я забил на них болт и сказал жене: что надо наслаждаться отдыхом! Wifi только на ресепшн, как и сейф))

Питание: дня 4 всё ок, потом надоело, выбор скудный, из фруктов: арбуз( не сладкий, на экскурсиях вкусней был) дыня, яблоки и виноград не всегда. Морепродуктов не было совсем! Рыба один раз была вкусная, остальные сухая и пресная. Обеды иногда пропускал, а ужинали в кафешках. Алкоголь: пиво вкусное туборг, ром отстой, виски и водку не пил. Коньяк 30% видимо, какой-то местный. Хотя, ультра всё включено, должен быть импортный. Для ребёнка не было супов, каша утром овсяная на холодном разбавленом молоке(( Соськи и колбаса из сои. Только через неделю стали готовить на завтрак: яичницу и оладья, очередь 20 минут ( одна плита для двух блюд ) Сок хуже инвайта((

с 16 до 19 поесть нечего совсем, только бар.

Територия зелёная и большая, до моря 500м от главного здания, от вилл больше, но нас не напрягало. На виллах 2 бассейна, бары у них закрыты. Ресторан а-ля карт закрыт, типа, из-за ковида, хотя в столовой очереди это ничего) Пляж узкий, но лежаки всегда были. Большой бассейн у основного здания, там лежаки всегда заняты. Вобщем, море и климат нам понравились. Экскурсии на улице в 2,5 раза дешевле чем у туроператора, Mars travel очень хороши! А теперь главное, за тур мы оплатили 297т.р. Конечно он столько не стоит, видимо, ковидные времена сильно ударили, на всём экономят. Главное дети накупались!

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.2 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Територия
  • Номера на виллах и питание
Добавлено: 15.08.2021 18:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 331
  • Фото: 0
2 Благодарности