АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
02.08.21 - 11.08.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Забронировали 2 номера (класса комфорт) в конце июля (других сколько-нибудь сносных вариантов к этому моменту уже не было, поэтому решили выбрать этот вариант). Поскольку ехали с 3 детьми порадовались, что питание включено.

Перед выездом пришла информация, что с 1 августа повышаются цены (к слову, в нашем случае, +20 тыс. руб. за каждый номер!!!!). Вариантов не было, билеты невозвратные, пришлось и с этим согласиться. Приехали, очень долго заселяли на, но, наконец заселились. Номера нормальные, высокие потоки, прямой выход к бассейну (как, выяснилось позже, это одни из лучших номеров). Пошли купаться в бассейне, который просто замечательный....дети довольны....Пошли на ужин: яркий запах столовой, очень много народа, тарелки мокрые, выносятся сразу с мойки, сахар и кофе в общих тарелках....постоянно не хватает, то стаканов, то тарелок.....Десертов и выпечки нет вообще...Ладно поели.....На 3 день поняли, что отравились, сначала взрослые, потом по очереди дети.....Поняли, что дело в столовой.....Там,к слову пол отеля травились на всем протяжении нашего отдыха....Одному из детей попалась сырая котлета, например, макароны выглядят так, как будто неделю лежали в холодильнике, компоты не понятно из чего (никаких подписей нет).....В общем ужас...Сотрудники отеля, говорили, что это от воды (но мы пили только покупную бутилированную воду), потом сказали, что это ротавирус....(но взрослый болели 1 -2 дня без температуры и пр....один из детей тоже пару дней бегал в туалет....то есть по признакам на ротавирус не похоже)....Одному из детей было совсем плохо, пролежал до конца отпуска - и в больницу.....Но ведь даже, если это ротавирус - ведь в отеле как минимум д.б. уборка с хлором и пр...., но ничего подобного не было (все делали вид, что все нормально).....Кому то из жильцов вызывали скорую....В общем, оклемавшись, стали питаться в других местах и все стало нормально. При таком буйстве ротавируса нужно на карантин закрывать этот отель! Также белье меняют крайне редко, нам пришлось 3 раза просить...(его банально не было в наличии)....

В общем, испорченный отдых....

  • Месторасположение
  • хороший бассейн
  • Антисанитария в столовой и кухне
  • нехватка постельного белья
Добавлено: 13.08.2021 09:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 088 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Урасова Анна
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 251