АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
01.08.21 - 10.08.21
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в августе 2021

Сегодня ночью вернулись из Миаросы, пишу по свежим впечатлениям. Пыталась ответить на вопросы будучи в отеле, но никак...интернета там почти нет! ВФай никакой, можно только переписываться в мессенжерах, сайты не загружаются, не могла даже зайти в Сбербан онлайн и Госуслуги...

Про пожары - один день 02.08 в неба летел пепел, лежали у бассейна как раз, все в нем было...на балконе вещи тоже. Все небо было в дымке,солнца не видно. Но запаха гари не было. На след дни больше такого не было. Гиды говорят, что почти все потушили, остались очаги где-то в горах...но 09.08 и 10.08 в море плавал пепел. Первые дни вертолет летал за водой в море, потом не видела...В целом, обстановка нормальная, спокойная. Даже экскурсии продают туда, где горные реки, природа.

Заселение. Т.к прилетели после обеда, номер дали сразу..но! на 1 этаже сразу над рестораном, без балкона. Попросила поменять, сказали подождать, помурыжили 15 мин и дали другрй номер на 3 этаже, который устроил. Потом выяснилось, что у них со всеми такая тактика - сначала давать номера на 1 этаже, если кто недоволен, дают другой номер. Некоторые остаются в этих номерах. Совет - просите номер на 3 этаже, т.к невысоко пешком подниматься (по факту как 5 этаж), потому что лифты очень медленные и душные, а на 5 этаж(как 7-й) не набегаешься. У нас был вид на горы и виллы, тихо, хорошо, солнце только с утра, ночью даже спали без кондера. У кого номера были на бассейн, днем и вечером до 24 ч не спали, тк музыка очень громкая у бассейна.

Уборки в номерах почти нет. Первые три дня я ежедневно уговаривала уборщицу...но, уборка - это вынос мусора и поставить бутылку воды. За 10 дней пол ни разу не пылесосили и не мыли. Один раз оставила доллар, так поменяли постель и наложили кучу полотенец, а песок и камешки с обуви так и остались на ковролине...Из хорошего - постельное белье и полотенца новые, белые, чистые. Мыло хорошего качества. Горячая вода была всегда. Кондиционер работал хорошо.

Уборка - самый большой минус этого отеля! Грязно везде. Если в номере я сама могла поддержать чистоту, то в других местах просто приходилось закрыватт глаза. Поражает, что все это безобразие в пандемию, когда особенно должны об этом беспокоиться. У бассейна убирают наверно только когда стемнеет, тк весь день стоят стаканы, тарелки с едой, разлитые на полу напитки кругом, мусорки у лежаков полные...Как то раз рядом сидела компания турок, которые бесперестанно курили и окурки бросали рядом на пол...эти размокшие бычки на след утро также валялись, а их было штук двадцать...Очень грязный туалет в рецепшн, просто ОЧЕНЬ! Вокруг унитазов лужи, раковины грязные, на полу мусор, бумага...даже зайти просто руки помыть противно. Бар на пляже тоже очень грязный, все липкое...

Пляж первые дни не убирали совсем, потом появился бич-бой, который стал следить на порядком, лежакамт, зонтами. Стало намного лучше.

Кстати, спасателей нет ни на пляже, ни у бассейна. Один день были огромные волны,дети и взрослые довольные...но реально страшно было за некоторых. При мне в бассейне чуть мальчик не утонул...лет шести. Хорошо, что девушка с парнем поняли, что он тонет, выташили его, откачали, подключили спасателя, который на горке стоял...

Питание. Однообразное, довольно скромное, но, вкусное. На ужин всегда есть рыба и курица. Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, апельсины порезанные, иногда виноград. НО! Поужинать - это пройти квест, который мы назвали "битва за еду". Огромные очереди! Я такого еще никогда не видела. Приходили в разное время, очередь всегда! Под конец ужина, ближе к 21 ч очереди нет, но и еды практически тоже...Еще проблема со столами, найти свободный на обеде и ужине проблема. Еще очень душно в ресторане. Радует, что к концу нашего отпуска стало больше персонала, быстрее стали убирать столы, пол...

Бары. Крепкие напитки не пила, вроде была водка и джин. Пиво нормальное. Вино сплошной уксус, пить невозможно. Газир.напитков много. Вода в бутылках круглосуточно.

В концепции заявлено мороженое, но его нет!!! Было один день 02.08, все послед.дни в положенное время отвечали, что нет мороженого. Получить ответа почему и когда будет так и не смогла...и бармены и на рецепшн пожимали плечами.

Анимация. Видела, что девочка в детском клубе с детьми занимается, аквагрим им делает...в 21 ч детская дискотека - 4!!! песни и паровозик, для галочки...Взрослый аниматор вообще ничего не делает, только уговаривает молодежь поехать на платную дискотеку. Нет ни спорт.игр, ни аквааэробики, вообще ничего! Вся анимация - музыка у бассейна днем до 17ч., потом после мини-диско опять музыку врубают, кто то сам танцует... Один раз в неделю(вроде) шоу - артист с удавом и файр-шоу.

Море. Самое приятное! Теплое, достаточно чистое. Камни на дне встречаются, но не напрягали, не острые.

Расположение отеля понравилось. Море рядом, идти не больше 10 мин. Рядом магазинчики, лавки, аптека. До Тайм центра (ТЦ где Вайкики и проч) идти по дороге примерно минут 25...чуть подальше Аутлет мол, один раз можно сходить. Рядом с отелем муниципалтный парк, но заброшенный, фонтаны не работают.

В целом, отдыхом довольна. Ехала накупаться, позагорать. Два раза ездили в аквапарк и на джипах в Аланию. Т.к в отеле сидеть не хотелось.

Постаралась подробно все описать, если есть вопросы, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 11.08.2021 14:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Надежда , спасибо за отзыв. Не могу сказать, что радужный , но уже как есть, надеюсь хуже не станет :)Подскажите, направо или налево от входа находится муниципальный парк, есть ли там детская площадка? И также , справа или слева на пляже более менее вход в море? Вы у кого то спрашивали , как дойти до Тайм центра или разберемся сами ? :)
Парк находится справа если выйти из отеля, детской площадки там не видела, но мы были только в части рядом с дорогой. Небольшая детская площадка есть в отеле.
Вход в море лучше левее, камни и плиты там, где уже "по горло", там где дети купаются, камней нет.
Тайм центр - из отеля направо, мимо парка, идти до дороги, где светофор. По дороге налево, все время прямо и увидете его. Можно перейти дорогу на другую сторону на светофоре или возле ТЦ перейти по пешеходному мостику.
Тайм центр находится на другой стороне дороги, а Аутлет на стороне ближе к отелю
Начитавшись положительных отзывов хотелось верить, что отель войдя в цепочку Миароса будет нарабатывать рейтинг и стараться, но похоже такой цели нет :(
Самая большая проблема отеля - недостаток персонала и, похоже, отсутствие контроля со стороны хозяина....Во время нашего пребывания кое-что улучшилось (я писала), может станет получше...Хорошего вам отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Надежда
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2012
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 79
  • Читательский охват: 2 240
  • Фото: 0
0 Благодарностей