Добрый день! Прилетели на днях, напишу всё подробно, чтоб люди которые планируют отдых в этом отеле 10 раз подумали, прежде , чем сюда поехать .

Отдыхали в августе 2021 года. Прилетели, привезли в отель в 8 утра, вот здесь все и началось, чтоб заселиться пораньше чем в 14-00 нужно заплатить на ресепшене сотрудникам не менее, чем 20 долларов, лично им, либо сиди до назначенного времени, при чем турков заселяют очень оперативно, это только к нам такое отношение, всё построено на деньгах, берут деньги открыто никого не стесняясь... При мне женщина накануне выезда пришла оплатить за сейф и просила дать ей квитанцию об оплате, чтоб не было проблем при выезде, но ей в этом отказали, сказали, что и так все будет норм... Номер я покупала на первой линии, достался на самом верхнем этаже, этот этаж, как мансарда, там очень жарко, очень сильно нагревается весь этаж, кондиционер в номере кое как дул, не справлялся, было невыносимо душно. Далее перейду к питанию, в ресторане постоянные очереди, которые они сами и создают, сотрудников у них катастрофически не хватает, плюс дико переполнен отель туристами, поэтому не менее часа стоишь в разных очередях за едой( отдельные очереди за салатами, вторым, супом, фруктами, сыром выпечкой, чаем), потом ешь холодную еду... Не однократно видела, как туристы ругаются с обслуживающим персоналом, что надоели эти бесконечные очереди,

в которых проводишь половину отпуска. Еда оставляет желать лучшего, вечно сухая курица, я не представляю, как можно приготовить курицу, чтоб она была вечно сухая и не жевалась... Выпечка не вкусная. Свободный стол найти не реально, отель забит туристами под завязку и совершенно не может обслужить такое количество туристов, неоднократно видела,

когда люди просят несколько кусочков мяса или шашлыка (за 11 дней отдыха его давали всего 2 раза), так как берёшь на семью, чтоб всем не стоять по десять раз в одной очереди, а им кладут 2 кусочка со словами норма и больше не дают, это просто абсурд для отеля по системе "всё включено", я допустим алкоголь не пью, прилетели с дочкой, которой 16 лет и она отдыхала по той же стоимости, что и взрослый, в итоге получается, что ещё и поесть не можем в том количестве, в каком хотим....

Это просто ужасно, и этот отель

позиционирует себя, как 5 ☆, а тянет максимум на 3 ☆ !!!!!!

Как то утром стояла в очереди за яичницей, там в некоторые из дней жарили панкейки, но не в этот день (хотя многие подходили и спрашивали почему их не жарят, так как для многих детей это единственное, что они могли поесть на завтрак), передо мной в очереди стояли турки, когда до них дошла очередь, то они попроси панкейки и индивидуально для них он пожарил, я шла следом , тоже попросила, но он заявил, что их сегодня нет... Вот такое хамское отношение к русским туристам.

В ресторане приборы упакованы в бумажные конвертики, достаёшь их а они грязные (присохшая еда), тарелки, тоже грязные, я в Турции отдыхаю седьмой раз и есть с чем сравнить, настолько ужасно я ещё никогда не отдыхала, спасало только море, это единственный плюс в этом отеле, да и то если рассматривать пляж, то количества лежаков катастрофически не хватает, они стоят в притык друг к другу, даже ногу между ними поставить некуда, ни о какой социальной дистанции и говорить не приходится ни в ресторане отеля, не на пляже... Чтоб занять

лежак вставала на отдыхе каждое утра в 6 утра...

Прогулялись до соседних отелей, там реально лежаки на пляже стоят друг от друга на расстоянии 1,5 метра, видимо действительно заботятся о своих туристах.

В последние два дня отдыха были переодические отключения воды. В этом отеле всё за отдельную плату: сейф в номере 2 доллара в сутки, бесплатного интернета вообще нигде нет, я первый раз с таким сталкиваюсь, обычно в отелях, хоть где-то ловил, например у ресепшена или в баре, но в этом отеле только за деньги, при чем очень дорогой 1 день 4 доллара, если берёшь более одного дня то капельку по дешевле. В номере убирали так себе, застели рванул постынь, чтоб укрываться, фото прикреплю к отзыву, но это уже не так страшно, как грязные приборы в ресторане которыми приходилось есть.

Развлечений на территории отель фактически нет, в основном песни на турецком, даже когда была турецкая ночь не были приглашены ариматоры, шли повара (я их видела на раздаче еды) в каких- то спортивных штанах и били в барабаны, просто нет слов 🤦‍♀️, экономят абсолютно на всём.

Подведу итог:

отель не рекомендую, заявленным 5 ☆ , совершенно не соответствует, на ресепшене сплошное хамство и игнор, если хорошо лично им заплатите, то может и попытаются как-то решить проблему,но не факт.

В эту сеть отелей точно больше никогда не поеду.