за последние 30 дней
Ни в коем случае !!!
Такой ужасный персонал я первый раз встречаю, отвратительное место, отдыхаем щас тут, уже 3й день ругаемся с персоналом. Заборонили номер на 1й линии, нам втюхали 2ю линию и выдумывают кучу отговорок, почему не могут переселить туда, что оплачено !!!!! Даже не извиняются, невоспитанные и хамы, номер на 2й линии, ванна будто для ребёнка, чего стоит этот игрушечный умывальник , хорошо, что мы худые, люди полнее даже зайти бы не смогли в тот крошечный душ. Куча очередей в ресторане, колбасу , сыры , фрукты накладывают руками в перчатках, перетрогав в этих же перчатках куча тарелок , а потом ещё столы двигают в этих же перчатках и дальше продолжают накладывать … полная антисанитария. Очень скудный выбор еды, первый раз в Турции встречаю такое, чтоб кушать было нечего. Самый отвратительный персонал, таких я реально нигде не встречала прежде, а была уже много где. Сегодня говорят одно, завтра другое, то это ошибка в их системе и надо ждать сутки, чтоб все поменялось , до этого переселить не могут, то это у них виноват корал ( но туда мы звонили, с их стороны все нормально), то ещё кто -то, каждый день выдумывают отговорки , чтобы не давать забронированный и оплаченный нами номер на 1й линии 🙄🤨🤦🏻♀️ Предложили потом переехать в другой отель этой же сети, на 1 линии. Номер без балкона , а это эконом номер, у нас забронирован стандарт, и тут пытаются обмануть. сплошной обман. Как будто специально выводят из себя и хотят плохие отзывы. А мы приехали изначально ещё и с сопроводительным письмом от tophotels. Видимо им пофиг на отзывы, потому что отношение к гостям отеля просто скотское. Не приехала бы сюда больше никогда в жизни, даже если бы мне за это заплатили. с утра нет ни выпечки , ни омлетов, ни блинчиков. Выбор реально никакой. Отвратительно.
А теперь воообще хотят доплату за другой номер, когда этот номер уже оплачен !!!!! Просто ужас , не приезжайте сюда, будете расстроены и обмануты.
Съехали на 3й день оттуда и слава Богу, хоть последние 10 дней проведём с комфортом, а не в очередях по часу набирать еду трижды в день.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
Мы летим 15 сентября, взяли первую линию с доплатой)))
На 1й линии ужасный шум от анимации до 12 ночи , как будто дискотека прямо в комнате. С этого отеля и соседнего. Мы переселились в соседний отель Armas Beach, очень достойный отель, новые номера, приветливый персонал, лежаки есть в любое время, еда отлично, очередей нет вообще. Уж отдых хочется провести не в очередях за огурцами , грилем, гарниром, и везде по 10-15 мин стоять в масках в этой жаре .. может народу будет меньше во 2й половине сентября в gul beach. Сейчас там 1100+ человек, притом, что они выкупили корпуса на 2й линии, а столиков , лежаков не добавили. К концу ужина , обеда шли, еды уже не было почти ничего, и не докладывают
В Armas beach около 300 человек всего. Как переехали сюда, сразу настроение лучше стало. Gul beach изрядно нервы потрепал, 3 испорченных дня. Денег он своих не стоит, это даже не 4 звезды. Это скорее слабая 3ка
Там каждые день ругаются на ресепшен, что люди так же платят за 1ю, а селят на 2ю. При нас ещё 3 пары ругались. (( и на след день ещё 2.
Может вам повезёт!
Зачем доплачивать за то, что уже оплачено ??
За едой огромные очереди, в которых проводишь половину отпуска, лежак на пляже нужно занимать в 6 утра, на ресепшене сплошное вымогательство и хамство!!! Не рекомендую этот отель!!!
На счёт лежаков. Вот из-за таких, как Вы, которые занимают их в 6 утра, кладут камни и уходят, их и не хватает.
В гуль биче 1 из 3х утр приходилось лежать возле бассейна весь день, потому что ваши русские занимают лежаки чуть ли не с ночи, и приходить на море поплавал ушёл, поплавал ушёл.
Да, я Слава Богу не отдыхала в Турции в 3☆ и 4☆ отелях, а сравнивала по 5☆, но я же ехала в отель, который себя позиционирует, как 5☆, соответственно он должен соответствовать...
Сергею не с чем сравнить, мне есть с чем сравнить, с классными 5ками, которые реально 5, а не пародия на 5.
Слаба Богу и я не отдыхала в отелях , где одно блюдо на обед 🤣