АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2021
18.07.21 - 31.07.21
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в июле 2021 года. Думали покупаем тур...

Отдыхали в отеле в июле 2021 года. Думали покупаем тур в отель Sunny days Palacio, т.к. там уже были в 2013 году. Но оказалась номера Premium находятся в PALMA DE MIRETTE. Номер был старенький, но все работало. Очень напрягали муравьи в номере. Буквально везде ползают. Душ - это вообще что-то. маленькое корытце и сверху лейка, которая не снимается. В нем ребенок с трудом помещается, что уж про взрослого говорить. Шторка, которая закрывает душевую короткая и совсем не останавливает брызги. Поэтому после принятия душа, на полу во всей ванной вода. Очень напрягало. А так номер просторный, балкон хороший. Питание в ресторане однообразное. Фруктов очень ограниченный выбор: апельсины, яблоки, финики и все! Один раз дыню мелкими кубиками порезали. Но официанты молодцы стараются, оперативно все убирают со стола, старались чтобы очередей не было. Им отдельный респект. Очень напрягало постоянное отсутствие пива в баре у бассейна. если и принесут, то через полчаса его уже нет. Хотя в Паласио пиво было всегда и везде. Очень понравилась лагуна. Хороший вход, чистая вода. С детками то что надо. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Приехал к нам в отель, все рассказал, посоветовал. Брали морскую прогулку на остров Супер Утопия с дайвингом и Сафари. Ахмед по вотсапу постоянно интересовался поехали ли мы на экскурсия, приехали ли мы с экскурсии, понравилось ли нам, есть ли какие-нибудь проблемы. Постоянно на связи. Так же Ахмед нам провел обзорную экскурсию по Хургаде глазами егитянина, а не как возят всех туристов. Очень понравилось. У нас возникла проблема, купили диск с фото на морской прогулке, по прибытии домой в Россию посмотрели, а нам дали пустой диск. Пытались самостоятельно связаться с фирмой, которая фотографировала, так как был чек, но нас игнорировали. Обратились к Ахмеду на всякий случай с просьбой помочь, но не сильно надеялись. Но Ахмед неделю переписывался с нами и ними и все таки добился и нам прислали все фото! Очень порядочный человек!!!

Добавлено: 09.08.2021 15:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите пожалуйста, можно ли ходить в рестораны Паласио? и чем вообще можно пользоваться, покупая тур в Мирет?
Можно пользоваться услугами во всех трёх отелях вне зависимости от того, в каком из трёх отелей вы остановились.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш критический отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы не сделали этого для вас. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте hany.gamaleldin@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы также хотели бы еще раз извиниться за то, что не оправдали ваших ожиданий.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.


Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (611) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.06.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 076