Отдыхали в июле 2021 года семьей, 2 взрослых+2 детей. Туроператору администрация отеля обещали 2-х комнатный номер. Не ведитесь, это обычный стандарт с декоративной прозрачной перегородкой между кроватями. Объективности ради стоить отметить, что номера действительно новые, чистые, но из мыльно-рыльных - только бактерицидное жидкое мыло, на запах как антисептик почти). Про обещанные тапочки и халаты мечтать забудьте, ещё думаю Вас удивит отсутствие в номере хотя бы одной, ну хотя бы маленькой бутылочки воды, ну хотя бы при заезде (за колу и прочее в минибаре вообще молчу). Я поначалу подумал - не положили просто нам в номер, забыли, а нет - не положили никому из заехавших за 7 дней гостей(. На вопрос где можно попить воды, ответ убил: «набирайте в свои бутылки возле бара из кулера )))), воду в бутылках вообще ещё не даём, даже на баре». Ещё чего захотели, наглецы)! Персонал отмороженный наглухо, выражение лиц как-будто я им очень много должен и долго не отдаю. При выезде, если вечерний вылет, вы вообще удивитесь, срезают в 12.00 дня браслет - и все: не то чтобы покушать нельзя, даже ужасного кофе из автоматов выпить не дозволено, при чем гоняются за тобой и строго это контролируют, вообщем жлобство на каждом шагу. Учитывая,что заселяли нас в 01 ночи и у нас было потеряно питание проплаченное за день, могли бы и потерпеть нас до 18.00 по питанию. Питание однообразное, заканчивается не успев начаться,если не успел вовремя постоять в очереди в обед или ужен - все съедобное съедят, по фруктам,кроме арбуза и плохих апельсинов - ничего !