АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С друзьями в июне 2021
12.06.21 - 20.06.21
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • - без питания
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Апарт- отель Гурзуф Ривьера располагается на окраине Гурзуфа...

Апарт- отель Гурзуф Ривьера располагается на окраине Гурзуфа на возвышенности. Сам отель занимает вроде несколько этажей в десятиэтажном ЖК, остальное частные апартаменты. Территория самого отеля крошечная, но облагорожена, с бассейном с панорамным видом и оживленной анимацией вокруг него, имеется неплохой СПА и все это для постояльцев отеля. Здание построено таким образом, что все номера имеют прекрасный вид на черноморское побережье и Артек. Но в целом это отзыв не о самом отеле, а о комплексе апартаментов и имеет своей целью предупредить незадачливых путешественников и о нашем печальном опыте. Одна, так называемая наша знакомая, заявила, что у нее есть родственники в Гурзуфе и напрямую, через собственников, организует нам апартаменты со скидкой в данном комплексе и скинула ссылку в инстаграмме на сайт отеля. К сожалению на сайте самого отеля и инстаграмме не указано, что отель занимает всего несколько этажей в здании, а остальное частные апартаменты. На сайте было все красиво и сказочно. Бесплатный трансфер на собственный пляж с шезлонгами и зонтиками, посещение СПА и анимацией за 12 т.р. за номер. Нас убедили, что это все так же войдет и в наше проживание на 10 дней по 10 т.р. в сутки. Передав предоплату в 20 т.р. мы собрались в отпуск, остальные 80т.р. перечислили на месте собственнице. Сами апартаменты просторные и светлые, оборудованные кухней со всем необходимым. Отдельная спальня – крошечная комнатка, почти не проветриваемая, так как окно выходит в коридор комплекса. Уборка у нас была один раз в пять дней. До моря оказалось очень далеко – минут 30 по дороге совсем не живописной на которой можно ноги переломать и ни как не освещаемой, а темнеет там уже в 18 ч. Вокруг еще идет или заканчивается или заброшено строительство, поэтому только такси до Гурзуфа и там еще минут 10 до моря. Трансфер на пляж, анимация и СПА только для постояльцев отеля. Нас один раз даже пытались выгнать из бассейна на территории комплекса. В итоге мы съехали в другой отель, столкнувшись с неимоверным хамством представительницы собственников, в Алушту поближе к морю, не дожидаясь окончания оплаченного пребывания в данном комплексе. Вернуть деньги за неиспользованные несколько дней у нас не вышло, но спасибо хоть перечислили на карту залог 10 т.р., оставленный наличкой при заселении. Знаем сами виноваты, больше со знакомыми не связываемся. Претензий к самому отелю у нас нет, хотя безумно тормознутые лифты, перебои с водой, не полностью наполненный бассейн для всех. Ресторан хороший им могут пользоваться все, но дороговато, по ценам Москвы. Виды с балконов потрясающие. Развлечений поблизости нет. До моря очень далеко. Просто хотели предупредить, что апартаменты от собственников этажами выше и отель Гурзуф Ривьера это немного разные вещи.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • вид с террасы
  • Очень далеко от моря
  • очень долго ждать лифт
  • периодически полупустой бассейн
Добавлено: 05.08.2021 12:43
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 797 символов в тексте
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Roman
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4