за последние 30 дней
В номере клопы!
Мы живем в 4 корпусе 23 номер.
В номерах обслуживание плохое,
не идеальная чистота.
Если двигать мебель , то можно найти много интересного.
Чувство, что в обязанности горничной входит только вынос мусора каждый день.
Постельное белье и полотенца не скажешь не поменяет.
Туалетная бумага выдаётся по просьбе. Когда заехали ее не было вовсе и горничная попросила потерпеть до вечера🤦🏼♀️
Полы пылесосит только в коридоре.
В номерах уборку не проводит.
Наш Корпус располагался рядом со столовой , это плюс.
Кормят в столовой хорошо.
Еда такая же как и в других столовых вне территории санатория , только тут безлимит.
Столовая работает по времени и если ты не успел , то не съел.
Еду выносить нельзя.
Есть промежуточное питание о котором пишут , (это соломка, арахис и хлеб намазанный кетчупом ( типо пицца )).
Из напитков в баре только пиво.
После 19,00 бар становится платным , ассортимент расширяется.
Бассейн каждый понедельник закрыт.
Работает с 10,00 до 19,00. С едой и напитками возле бассейна находиться нельзя.
Бара возле бассейна нет , как нарисовано на карте.
Бургерная и Детская водная площадка не функционируют.
Хорошая анимация , в кинозале мультфильмы для детей.
Мы отдыхали втроем 2 взрослых и 1 ребёнок (1 год 10 месяцев)
С нас взяли дополнительный сбор за проживание ребёнка 10 400 рублей
Мы так и не поняли за что?
Дети в таком возрасте мало, что едят. Стульчиков для кормления , один рабочий на всю столовую
(есть второй , стоит видимо для виду весь поломанный)
В номере нам должны были установить для ребенка отдельную кровать , кровать выдали, а матрас от кровати так и не доехал.
Обращались на ресепшн:
- Сейчас принесут.
Ответили нам , но так никто и не принёс.
На 5 день мы поняли, что нас кусают в номере по ночам.
Искали причину , нашли муравьев. Клопов не нашли , но говорят, что эти существа хитрые и просто так не показываются.
Снова обратились на ресепшн.
У ребёнка искусана вся голова.
У жены тело.
Администратор:
- Ок. Запишем. Оставим заявку на завтра. Придут обработают.
На следующий день никто не пришёл, пошли напомнили.
Администратор:
-Сейчас к вам придут обработают.
Но увы. Никто не пришёл.
Купили дихлофос , пробрызгали сами. Не помогло.
Рекомендации к санаторию :
Брать за ребёнка до 3 х лет деньги неоправданно. Для малышей питания так такового нет , общий стол.
( Супы бывают острыми )
Сделайте отдельный стол выдачи еды, специально для малышей с детскими творожками (Агуша, Тема и .т.д.)
Бананы. Яблоки. Печеньки.
В столовой Повесить ленты от мух и москитные Сетки на вход , мухи толпами летают большие и зелёные, садятся на еду -это полная антисанитария.
Таблички на двери не беспокоить, чтоб горничная и персонал не ломились с ключами когда спит ребёнок.
Детские стульчики для кормления в столовой.
Улучшить работу горничных.
Ну и в матрасах точно живет какая то гадость, которая грызёт именно ночью.
Надеюсь , что после моего отзыва этот санаторий станет лучше !
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?