АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
305 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
26.07.21 - 06.08.21
- Воздержалась
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
26 - 06 августа

В номере клопы!

Мы живем в 4 корпусе 23 номер.

В номерах обслуживание плохое,

не идеальная чистота.

Если двигать мебель , то можно найти много интересного.

Чувство, что в обязанности горничной входит только вынос мусора каждый день.

Постельное белье и полотенца не скажешь не поменяет.

Туалетная бумага выдаётся по просьбе. Когда заехали ее не было вовсе и горничная попросила потерпеть до вечера🤦🏼‍♀️

Полы пылесосит только в коридоре.

В номерах уборку не проводит.

Наш Корпус располагался рядом со столовой , это плюс.

Кормят в столовой хорошо.

Еда такая же как и в других столовых вне территории санатория , только тут безлимит.

Столовая работает по времени и если ты не успел , то не съел.

Еду выносить нельзя.

Есть промежуточное питание о котором пишут , (это соломка, арахис и хлеб намазанный кетчупом ( типо пицца )).

Из напитков в баре только пиво.

После 19,00 бар становится платным , ассортимент расширяется.

Бассейн каждый понедельник закрыт.

Работает с 10,00 до 19,00. С едой и напитками возле бассейна находиться нельзя.

Бара возле бассейна нет , как нарисовано на карте.

Бургерная и Детская водная площадка не функционируют.

Хорошая анимация , в кинозале мультфильмы для детей.

Мы отдыхали втроем 2 взрослых и 1 ребёнок (1 год 10 месяцев)

С нас взяли дополнительный сбор за проживание ребёнка 10 400 рублей

Мы так и не поняли за что?

Дети в таком возрасте мало, что едят. Стульчиков для кормления , один рабочий на всю столовую

(есть второй , стоит видимо для виду весь поломанный)

В номере нам должны были установить для ребенка отдельную кровать , кровать выдали, а матрас от кровати так и не доехал.

Обращались на ресепшн:

- Сейчас принесут.

Ответили нам , но так никто и не принёс.

На 5 день мы поняли, что нас кусают в номере по ночам.

Искали причину , нашли муравьев. Клопов не нашли , но говорят, что эти существа хитрые и просто так не показываются.

Снова обратились на ресепшн.

У ребёнка искусана вся голова.

У жены тело.

Администратор:

- Ок. Запишем. Оставим заявку на завтра. Придут обработают.

На следующий день никто не пришёл, пошли напомнили.

Администратор:

-Сейчас к вам придут обработают.

Но увы. Никто не пришёл.

Купили дихлофос , пробрызгали сами. Не помогло.

Рекомендации к санаторию :

Брать за ребёнка до 3 х лет деньги неоправданно. Для малышей питания так такового нет , общий стол.

( Супы бывают острыми )

Сделайте отдельный стол выдачи еды, специально для малышей с детскими творожками (Агуша, Тема и .т.д.)

Бананы. Яблоки. Печеньки.

В столовой Повесить ленты от мух и москитные Сетки на вход , мухи толпами летают большие и зелёные, садятся на еду -это полная антисанитария.

Таблички на двери не беспокоить, чтоб горничная и персонал не ломились с ключами когда спит ребёнок.

Детские стульчики для кормления в столовой.

Улучшить работу горничных.

Ну и в матрасах точно живет какая то гадость, которая грызёт именно ночью.

Надеюсь , что после моего отзыва этот санаторий станет лучше !

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Большая парковая территория со своими бассейнами и горками.
  • Клопы в матрасе
  • муравьи в номере
  • горничная плохо выполняет свою работу
  • мухи в столовой.
Добавлено: 02.08.2021 18:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 305
  • Фото: 5
1 Благодарность