АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
518 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
25.07.21 - 04.08.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
25 - 04 августа

Отель далеко не 5 звезд

Добрый день. В настоящее время в этом отеле отдыхают мои родители и мой сын 7 лет.

Плюсы: быстрое заселение, хороший номер, питание, анимация не сильная, но все же есть.

Один ОГРОМНЫЙ минус этого отеля-это сервис, а точнее полное его отсутсвие.

1. Первый раз убрали номер, выкинули мусор и сменили постельное белье и полотенца на 5!!! день отдыха и после того, как мама 3 раза сходила на ресепшн и попросила убрать номер.

2. Грязная посуда в столовой. Нужно постараться, чтобы найти чистую тарелку или чашку. Неоднократно обращали внимание сотрудников ресторана на грязную посуду (и другие отдыхающие тоже). Результата 0.

3. На всей территории отеля и на пляже постоянно бегают собаки и кошки. Для них установлены миски с водой. Для кого-то это покажется не проблемой, но собаки гавкают. Один раз пришлось идти в свой номер в обход, потому что собаки на пути гавкали и рычали. Может это для кого-то не проблема, а нам напряжно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • сервис
Добавлено: 02.08.2021 14:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

был 5 лет назад в этом отеле, ну не чего не изменилось, грязная посуда, отвратительный сервис. на Жалобы персоналу нету дела. Вообщем мусор а не отель.
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 784) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.05.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 518
  • Фото: 0
0 Благодарностей