Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
23.07.21 - 26.07.21
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Качество не соответствует цене
Приехали в этот отель в июле 2021 года. Уехали через 3 дня, поменяв билеты...⠀
Ресторан - это отстой полный! Есть нечего вообще! Тарелок и вилок вечно нет (вилки иногда грязные, приходилось самостоятельно мыть в туалете)! ⠀
⠀
Люди в драку налетают, если выносят "приличную" еду. Хватают руками! Выпечка - разнообразные по форме простые булочки с таком, зефир раскрошенный дети побоялись даже пробовать. ⠀
Детский стол - всегда греча и мясная запеканка (меняются местами на столе)) ⠀
На пляже - печенье, пряники и вода и все...⠀
В ресторане аппарат для кофе работает через раз.⠀
Фрукты - один раз в день в очень ограниченном количестве. Люди стоят у пустого подноса и ждут, чтобы расхватать руками за 5 секунд.⠀
⠀
Каждый день макароны, греча, корейская морковь и капуста, огурцы.⠀
Иногда можно поймать рыбу, почаще - курицу⠀
Столы грязные, без скатертей.. ⠀
⠀
Пиво и вино по all inclusive только в одном месте на улице около ресторана в пластиковых стаканах. ⠀
⠀
Все, кто здесь не впервые - в шоке! Раньше такого не было..⠀
⠀
Из хорошего - у нас был новый большой номер. Правда из-за плохих замков один из 3х дней мы провели под дверями своего номера в ожидании, когда взломают балконную дверь и мы сможем зайти. Обычный ключ от двери отсутствовал вообще... ⠀
В результате пропал целый день без моря и бассейна. ⠀
С бассейнами тоже не все в порядке: первый бассейн около входа в отель очень глубокий по всей площади. Взрослый мужчина 180см ростом с трудом достаёт до дна. При этом вдоль стен нет даже ступени, чтобы можно было встать и передохнуть. ⠀
Дальний бассейн нам понравился, но на второй день вода в нем оказалась ярко-зелёного цвета. Купаться разрешили, в результате одну девочку после купания увезли в реанимацию. Надеюсь, все закончилось хорошо. ⠀
⠀
В номере нет телефона. По всем вопросам нужно лично бежать на ресепш. Сейф в номере стоит в шкафу в незакрепленном состоянии (бери и выноси). ⠀
⠀
Чтобы занять лежак на пляже под навесом, нужно прийти к 9 часам утра. В 9:30 уже все занято. ⠀
Дорога на пляж - это шок! ⠀
Грязные закоулки между разрисованных заборов на задворках отелей и столовых, где периодически капает на голову. ⠀
⠀
При этом стоимость отдыха на 10 дней на семью 210 тыс.руб.⠀
Серьезно?! ⠀
Вы считаете, что люди, способные заплатить такую сумму за 10 дней отдыха (а с дорогой это около 300 тыс.руб.) будут довольны такими условиями?!⠀
Дети все три дня питались только мороженным и булками, потому, что даже макароны в ресторане были несъедобны! ⠀
⠀
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Хорошая территория
детские площадки
бассейны
Минусы отеля
Питание
обслуживание
пляж
Добавлено
28.07.21
22:50
(2 716 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:00 28.07.21
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными ситуациями. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие департаменты, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества наших сервисов
15:27 04.08.21
Да ой ли?! В том году на мой отзыв о худшем отдыхе в жизни именно Вы то же самое писали... Так и скажите что отелю плевать на людей, деньги превыше всего...
12:08 18.08.21
Какие они замечания и куда передали,весь прошлый год они тоже что то там передавали.Если в ад,то это Олимп
Добавить комментарий
Добавить комментарий