Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5*

Добрый день, хочу с вами поделиться своими впечатлениями, чтоб вы 100 раз подумали перед тем как туда ехать.

Расскажу всё по-очереди

1. Заселение в отель было быстрым, ожидали минут 20-30, провели показали номер, номер совпал с требованиями, но была просьба переселить в номер по лучше, разумеется не бесплатно, но мне сказали что все номера заняты, согласившись и заселившись, мы разложили вещи и пошли пройтись по отелю, отель был как будто мёртвый, ни одной души, в 70% окон свет не горел, мы подумали что все на ужине, но после визита в столовую, оказалось что там тоже никого нет, на вопрос где все, я получил ответ, все есть, просто вы не ещё не видели, на следующий день на пляже и завтраке всё так же было пусто, ну да ладно

На второй день мы попросили чтоб номер убрали, в номерах есть 2 сигнала (не беспокоить и просьба убрать) нажав сигнал, ушли завтракать, потом загорать, потом на обед, никто ничего не убрал конечно же

2. Номера - номера старые, обшарпанные, техника оставляет желать лучшего, впрочем как и всё что было в номере, кровать обдертая, двери на балкон открываются через раз, чайнику такое ощущение что больше лет чем отелю, читал по отзывам что в минибаре было хоть что-то у людей, у нас в минибаре была бутылка воды, на этом всё, ванная комната это отдельная история, вода не стекала ибо трап был засорен, сантехника уже старая, держатель для туалетной бумаги 2 раза отваливался, кнопка для смыва работала с раза 30го, но это ещё половина беды, каким-то чудом ночью проснулся и не мог уснуть, именно в этот момент в уборной лопнула труба, услышал хлопок и звук воды, не обратил внимание думал что это у соседей, но когда услышал чтов комнату уже затекает придался в панику, прорвало трубу с горячей водой, всё что успел сделать накидать полотенец на пол, и поднять обувь и сумки с пола, если бы не проснулся, все вещи плавали бы, позвонил на ресепшн ответили моментально, сказали что утром пришлют инженера, я сказал что тут потоп, на что сказали ожидайте, через 5 минут пришел инженер, который перекрыл воду и сказал что утром починит ложитесь спать, я спросил можно ли переселить нас в другой номер, на что получил ответ что это не к нему и он ушёл, позвонил на ресепшн с криками и руганью что тут невозможно находится, дайте другой номер, и чудо, оказалось что есть свободный номер, переселили в другой номер, где снова была проблема с трапом и сливом, наверное это во всём отеле, ибо с момента постройки ни разу не проводились ремонтные работы, в номер номере были раздельные матрацы, ездили с девушкой, это было очень неудобно, на просьбу дать номер с нормальной кроватью как в первом номере, сказали снова что всё занято, вид с окна был на вытяжки столовой который шумели весь день, благо у окон хорошая звукоизоляция, вообще ужасная звукоизоляция в номерах, посреди ночи ходили больные какие-то туристы или пьяные, говорили о чём-то, было слышно каждое слово, будто они рядом в кресле сидят

3. Питание - питание было хорошее, ничего плохого сказать не могу, кроме того что на 5й день нахождения в отеле отравился так, что не мог выйти из номера дальше чем на 100 метров, не знаю что именно было, но точно что-то в отеле, по скольку ребята с которыми мы познакомились в отеле, тоже отравились.

А вообще было вкусно, но наверное не очень свежие продукты, на завтрак были прекрасные панкейки и омлет (всем рекомендую если вдруг кто-то осмелится поехать туда) обед был скучный, ничего особо вкусного не было, ну у каждого свои потребности

Ужин иногда удивлял, пару дней был люлякебаб на гриле, очень вкусный. неплохая курица, вообще выбор скудный, ничего интересного

Из фруктов (дыня, виноград,яблоки,апельсин) пару раз были бананы и грейпфрут, больше ничего не было, хотя отель по цене неплохой

аля-карт ресторан, это отдельное место вообще, не знаю какой его смысл, так как в столовой кормят реально вкуснее чем там, посетили итальянский Эль-Песка вроде назывался, заказали салат, пиццу, десерт, всё было очень скучно, приторно и не вкусно, не рекомендую посещать его, может второй ресторан был вкуснее, не знаю

Во-втором ресторане есть кальян

4. Сотрудники отеля - это худшее что может быть, если сравнивать с предидущими поездками, я такого ещё не встречал

Когда ты приходишь на бассейн или пляж и хочешь спокойно полежать, тебе каждые 10 минут подходят и упрашивают МАССАЖ, КОСМЕТОЛОГ, ЭКСКУРСИИ, первые раза 3-4 я старался им корректно отвечать, но после того как они по 5-6 раз за день подходили и чуть ли не заставляли воспользоваться своими услугами, это просто задолбало ужасно, вынужден был ответить в грубой форме, чтоб они больше не подходили, и дали спокойно отдохнуть

Ресепшн - был всегда приветливый, но пару людей работающих там, явно забыли как общаться с людьми, насчёт языка, очень трудно в отеле, они знают чуть-чуть английского чуть-чуть русского, и не понимаешь как с ними общаться, говоришь на английском они не понимают тебя, говоришь на русском картина такая же, к сожалению арабский не знаю

На территории есть кальян, предлагают кальян с травкой, не знаю насколько это законно, но советую обходить стороной, чтоб вдруг не было проблем потом

Очень сильно порадовали работники столовой и аниматоры, в столовой работают прекрасные ребята которые за секунду обслуживают с улыбкой, с русскими стихами и песнями, и узнав что мы с Украины, каждый день встречали с фразой Слава Украине, вообще в столовой прекрасный персонал подобран

Аниматоры очень веселые ребята, светлая девушка аниматор, звала на акваджим, спрашивала всё ли хорошо и на этом всё, благодарен ей что не приставала как муха, а дала спокойно отдохнуть

5. Территория отеля - отель среднего размера, на территории 2 аля карт ресторана, достаточно большой бассейн, отдельно бассейн для водного поло, на пляже всегда свободные лежаки, куча, море классное, чистое, но очень мелкое, приходилось пройти метров 100 чтоб нормально покупаться, обязательно купите тапки для купания, чтоб не попасть в беду, территория чистая, садовники работают как пчелки, всё ухоженно и красиво, за территорию ставлю +

6. Развлечения - развлечений в отеле никаких, мы искали отель для спокойного отдыха, чтоб поплавать, позагорать, и так оно и получилось если бы не доставучие работники СПА и экскурсий, отель расчитан на семейные пары, для детей в 20 часов начинается дискотека, читал у кого-то в отзыве что отель для пенсионного отдыха, но мы такой и искали, по этому за это тоже +, молодым тут делать нечего, разве что если кто-то хочет отдохнуть как мы спокойно

7. Гид - огромное спасибо хочу сказать Гиду Мине, он всегда был на телефоне, и буквально за 2-3 минуты давал ответ на вопросы, поехали через него на экскурсию морскую, рифы, рыбки, на яхте

Могу сказать уверенно, обязательно посетите эту экскурсию, по деньгам 45 долларов с погружением, 40 без, это лучшее что было за 9 дней отдыха, современная 3х палубная яхта, со всеми удобствами, прекрасный персонал, дайверы все улыбвчивые и опытные ребята, вообщем, если бы не эта экскурсия, то можно было считать что отдых провален полностью

8. Большой минус это расстояние до города, чтоб купить какие-то сувениры, то надо потратить 45 минут на такси и 40 долларов в одну сторону чтоб доехать в город, при отеле есть аптека, сувениры, сумки, одежда, но всё очень дорого, и все очень приставучие, в магазине масел и чая будет товарищ по имени Адам, прекрасный парень, начали с цены 20 долларов, купили в результате за 5, хотя думаю настоящая цена 2-3, но всё же, напоил чаем, рассказал про страну, научил пару слов на арабском, вообщем спасибо ему, советую посетить его всем

9. Контингент отеля, я первый раз такое вижу

Выбрали этот отель потому что в описании было Европейская сеть, наши туристы, немцы, швейцарцы, снг мало, остальных нет

На деле 90% населения отеля это Арабы, не имею ничего против, но каждый второй смотрит на девушку, и провоцирует, была компания молодых ребят, тоже арабы, они курили в столовой, на бассейне залазили на бар, видно что невоспитанные, при этом им ни слова не говорили так как это местные, за 9 дней увидел 2 пары немцев, 3 пары русских и 1 пару с украины с которыми мы разобщались, в плане еды, я думал что СНГ туристы берут по больше на одного

но Арабы меня удивили, берут по 5 полных тарелок, при этом съедая на деле 1-2, остальное оставляют на столе, как будто у них заберут еду, не понимаю такого

Слава богу из-за ковида, работники сами насыпают еду, если бы не такой формат, то думаю они бы брали кастрюли себе на стол

10. Общее впечатление, решать конечно вам, может у меня была завишенные ожидания от отеля, но по сравнению с прошлыми поездками, это небо и земля, было ощущение что я попал в какой-то ужас, не знаю за что у отеля 5 звезд, то что я бы посоветовал сделать отелю

- Следить за продуктами, и не подавать порченное

- Следить за номерами, и проверять перед заселением

- Запретить чайкам со своими массажами за 100 долларв и экскурсиями подходить к туристам, все прекрасно знают где находится СПА, если кому-то надо подойдут сами и узнают, не надо мешать людям отдыхать

- Обучить персонал хотя бы английскому языку

- Ну и в конце концов провести какую-то реновацию или ремонт косметический, а то это какой-то ужас

Ещё кстати с крана иногда течёт вода коричневого цвета, может из-за проблем с водой в стране, либо трубы уже ржавые, не знаю, но рекомендую чистить зубы бутылированной водой, на этом все

Больше в этот отель ни ногой, и вам не рекомендую, всем удачи и не попадайтесь в такое чтоб не испортить себе отдых, желаю всем хорошего отдыха, надеюсь мой отзыв вам помог, не знаю кто писал положительные отзывы про этот отель, может сами сотрудники, а может раньше тут было лучше, не знаю.