за последние 30 дней
Не люблю писать плохие отзывы,но…
Итак :Приехали мы в отель (нас 5 чел) Примерно в 11:00 ,как обычно нам сказали,что номер будет после 14.00.Браслеты не одели,но сказали пока идти отдыхать и пользоваться всем,чем захотим.С хорошим настроением мы пошли в бар у бассейна,посидели!Выпили напитки и пошли на ресепшн.Нас повели в номер( номер был оплачен фэмели рум- 2 комнатный) Приводят нас значит в комнату,и она не двухкомнатная,а просто одна комната ,с учетом того что нас 5!!!!Я конечно же начинаю возмущаться,иду с мужем на ресепшн разобраться с ситуации,там нам сказали,что большой номер будет только 15 июля!!!Это половина нашего отпуска,хотя мы платили в два раза больше ща большой номер!Ни с чем мы пришли в номер и видим такую картину:без нашего согласия и пока нас не было,нам принесли раскладушку и просто поставили её рядом с большой кроватью,и того получилось сплошной ряд из 3-х кроватей,я не успела отойти от шока как приходят две женщины с ещё одной раскладушкой отодвигают кресла возле балкона и хотят впихнуть ещё одну кровать!!!Тогда я уже естественно зарываюсь от своего негодования,начинаю говорить,что я не согласна так жить,они уходят!Я звоню своему турагенту,она пытается решить нашу проблему,туроператор звонит. Не в номер,говорит,чтобы мы не в коем случае не соглашались с этим!В итоге целый день нервотрепки,слез и делание вернуться домой!Еле -еле мы решили вопрос и нашим старшим детям дали отдельный номер(благодаря нашему турагенту и представителям ТУИ )
Люди ,выбирая этот отель будте уверены,что вас заселят как попало!И это каждый день так!Люди просто ругаются на ресепшн из-за номеров!!!Эти номера перепродают немцам за доплату!!!А в отеле их очень много!!!
Дальше в принципе замечаний меньше:
-анимация просто на отвали
-обслуживание в барах на отвали
Питание хорошее, нареканий нет!
Море шикарное,
:пологий вход,песок.До моря 5 минут ходьбы,но ездят постоянно шатры,на одном из которых работает очень классный водитель зажигалочка,с Рим всегда весело,и даже если мы шли на море пешком,он просто заставлял своим позитивом сесть в автобус😊
-уборка нареканий нет,всегда уберут идеально-мини бар пополняли каждый день(фанта,кола,вола без газа и с газом)
Поехала бы я ещё раз в этот отель?- однозначно нет
Посоветовала бы кому ехать в него?-нет!
Думайте сами ,решайте сами!
Мы не привередливые туристы и всегда ищем только позитив,но в этот раз нас прям разочаровали!!!
Мы были и в отеле 3 * и уровень обслуживания там был лучше и у нас остались только хорошие и тёплые воспоминания!
Всем хорошего отдыха!!!
Надеюсь была полезна )))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?