АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1886 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2021
10.07.21 - 21.07.21
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на "четыре с минусом"

Доброго времени суток всем.

Обычно пишут отзыв по окончанию отдыха,но я хочу написать во время нахождения в данном отеле.

Сразу скажу,нас приехало 4 семьи.Все с детьми.Приехали в отель примерно в 11 вечера.Заселение заняло минут 20.Почему то карту-ключ выдают по одной на комнату.После возражений с нашей стороны,нам всем нехотя выдали по второму.Наш номер, если честно,будто освободили прямо перед нами.Полотенце всего два,пол грязный,в песке, туалетной бумаги не было и вовсе.У нас два сына,но доп кровати нет.Позвонили в рецепшн.Принесли два матраса и разложили диван.Лучше вместо дивана поставили бы дополнительно полуторку кровать.Все равно на диване во время отдыха никто не сидит.Принесли один рулон туалетной бумаги.Как всегда,присутствовали комары:живые и размазанные.В ванной комнате, такое ощущение,будто строители второпях бежали На полу лезвие от строительного ножа, штукатурка размазан по кафелю,дверь туалета еле висит на петлях.

Питание тоже вызывает нареканий.Ассортимент салатов составляет огурцы-помидоры, капуста и оливки одного вида(крупные)...ни какой зелени,других овощей нет...Соусы без названия.Супы только постоянно меняются,вкусные.Горячее однотипное.Ежедневно и на обед,и на ужин гриль: люля кебаб и курица(если европейское лицо и говоришь по английскому,то дадут сколько попросишь.Другим только 3-4 штучки).Конечно голодным не останетесь,но от пятизвездночного отеля хочется большего.Напитки вообще соответствуют отелям низших звёзд.Пиво непонятное какое то...типа "нулевка",чаще еле холодное.Крепкие напитки тоже теплое,с противным вкусом.Ни в одном отеля Египта я не встречал такой отвратительный алкоголь местного производства.Да ещё эти маленькие одноразовые стаканчики.Это полное не уважение к уровню отеля.

Волейбольная площадка почти без песка.Будто бетон немного присыпан.Ступни отбили многие.

Территория красивая,большая...но приготовьтесь к хождению вверх-вниз.Если честно изнуряет.Одна горка имеется,река небольшая, бассейны-джакузи.Вход в море песчаный.У берега рифы, мертвые,но можно поплавать.Есть пирс,там тоже можно погрузиться в море.

Персонал вежливый,но заметил,что при европейцах они из шкуры лезут.А туристов из СНГ особо не жалуют,а их основная масса.Европейцам и полотенца приносят на пляж,застилают шезлонги.Напитки с доставкой на берег.В ресторанах также уделяют им больше внимания.В фойе(рецепшн) один день кофе бесплатно,один платно.Видимо зависит от официанта.Кто то видимо хочет заработать на "просточках".

Также удивило то,что просто посидеть в сауне или в парной будет стоить денег.Даже в самых дорогих отелях погреться в бане бесплатно.Нет бесплатных Аля карт ресторанов.Такое ощущение,будто хотят на всём "ободрать" туристов.

Вообще непонятно,как отель имеет 5 звёзд.

  • Можно погрузиться в море возле берега.
  • Отвратительные напитки
  • персонал(выбирает кому услужить)
  • платные сауна и баня
  • одноразовые маленькие стаканы
  • волейбольная площадка нуждается в песке
  • нет разнообразия в салатах.
Добавлено: 22.07.2021 16:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за выбор нашего Park Regency Sharm el Sheikh резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.
Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.
Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис
Подскажите пожалуйста, правильно ли я поняла, что в заявленную систему "все включено" не входят рестораны на территории отеля, систеля Аля карт у вас нет?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в описании отеля перечислено несколько отелей, и при этом нет системы А-ля карт? Т. е. по сути в услуги "все включено" входит только один ресторан? Я правильно поняла?
По крайней мере,в наш отдых в данном отеле,все аля-карт рестораны работали за оплату.
Очень жаль. В отелях значительно попроще А-ля карт входил в стоимость
Добрый день, Инесса!

Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Park Regency Sharm el Sheikh Resort!

По поводу а ля карт ресторанов, хотели проинформировать Вас о том, что у нас есть три ресторана(“Cascades”, “Sala Tai”и “Beach House”) и все они за доп.плату(цена по меню). Бесплатного посещения нет.

C уважением,
Наталья - Гостевой сервис.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с пляжными полотенцами и местами на пляже. На Топхотелс таких отзывов нет, а вот на Букинге полно негативных отзывов о том, что пляж постоянно переполнен, мест не найти, люди занимают в 6 утра. И что пляжные полотенца получить очень сложно, а иногда и вовсе невозможно. Это действительно так?
Можно ли пребывать на клубном пляже отеля обычным гостям, или он только для гостей Ридженси клаб?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Almas Kaziyev
Казахстан
Уральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2012
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 14 502
  • Фото: 33
0 Благодарностей