за последние 30 дней
Отдых не испорчен, но неприятный осадок остался
НЕ рекомендую к посещению данный отель по нескольким причинам:
1. Самый большой минус - отношение персонала к отдыхающим, конкретные примеры: подзываешь официанта - его легко может перехватить турок (братья по стране же, остальные отдыхающие: русские, немцы, англичане - подождут, хоть и позвали его первые и он уже направлялся к вам). Желание персонала вникнуть в твою проблему - не замечено. Сегрегация - русским, немцам и другим НЕ туркам - напитки в пластике, туркам - лучший сервис - напитки в стекле, монотонное намешивание коктейлей для лучшего результата. НЕ турку - налил, как налил(и пофиг, что в джин-тонике джина полстакана или больше. Персонал на ресепшн ведет себя так, как будто он заплатил мне денег и теперь обслуживает меня - 0 заинтересованности в полном удобстве гостей (спасибо одной женщине на ресепшн, она проявляла заинтересованность).
2. Дали не тот номер, который брали(типа sea side view, но море видно, если свесится с балкона - обосновали это "видно море, значит sea side"). Хотели поздний выезд - предупредили письмом, в день заезда, в середине отдыха, наконец в день выезда, когда надо было продлить, нам отказали, я настоял, дали номер еще более худшего качества (и это +60 евро!), который постоянно не открывался и приходилось бегать на ресепшн.
3. Алкоголь - самые невкусные коктейли тут. Смешивают "лишь бы как" (если вы не турок, смотри пункт 1). Пиво достаточно хорошее.
4. Спортзал - обычная качалка из 90-х, могли бы обновить инвентарь, хотя бы свободные веса, порезал палец об сломанную гайку меняя блин на гантеле. Почти на всех гантелях сломанная гайка.
5. Интернет - мне было важно, чтобы в любой момент у меня был доступ к работе, тут интернет работает или не работает по какому-то непонятному мне принципу, и это в 2021 году, когда покрыть любое здание Wi-Fi - это не проблема глобального масштаба и обеспечить, хоть и невысокую, но стабильную связь можно. Тут же этого не сделано, за что жирный минус. Фотки вы запостите, но пролистать ту же ленту инстаграм - проблема.
6. Анимация - она вроде есть, но её по факту нет. Одно и тоже изо дня в день и слабый выбор - дартс, да водное поло. Первые 4 дня аниматора на волейбольной площадке видно не было, поливали отдыхающие её самостоятельно. Мяч для волейбола весь облупившийся и сдутый, спасибо отдыхающим, которые привезли свой мяч - играли им. Отель не может потратить деньги на 2 волейбольных мяча?
7. Еда - вкусная, но не разнообразная, выбор мал, особенно на завтрак - это отмечали многие отдыхающие. Могу понять, что самому брать запрещено из-за covid-19, но руководство отеля(или администрация ресторанов) могли бы выработать систему по которой персонал мог бы накладывать порции, а не "как придется". Ну либо нанять персонал, который говорит хотя бы на английском, чтобы ему было понятно, какую порцию того или иного блюда я хочу положить себе. Голодными не останетесь, обеды - самые вкусные, завтрак - каша 1 вида и только на молоке (у меня и детей аллергия на лактозу, ели круассаны, как источник углеводов на завтрак, выбора больше нет).
Отдельно опишу плюсы:
1. Чистый номер, убираются хорошо и часто, реновация бюджетная, но не считаю это минусом. Бесплатный минибар, который постоянно пополняется(вода с газом/без, пиво, фанта, кола). В номере чайник и чайный набор, маски.
2. Чистый пляж, много шезлонгов, под навесом, прекрасное море, отличный заход в воду, особенно для деток - метров 20 чуть ниже колена взрослому человеку. Небольшие волны, иногда большие. Рядом плавают черепахи(минут 10 ходьбы по пляжу).
3. Отмечу лобби-бар - там хорошее обслуживание
4. Хороший бассейн, лежаки
5. Зеленая, большая территория, ухоженная, чистая.
6. Вечером на сцене иногда были достаточно хорошие шоу
7. Рядом аптеки, магазины, есть где прогуляться по городу, 10 минут до старого Сиде на такси(10 евро)
Про covid-19:
Персонал раздает маски, везде санитайзеры, постоянная обработка поверхностей, на входе автоматическое измерение температуры, весь персонал в масках, кому необходимо - в перчатках. Но из-за режима закрыта 1/3 отеля(видимо, такие требования, как я понял везде так), например, пивной бар, ночной клуб. Тут всё хорошо.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И из импортного алкоголя что есть?