АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
08.07.21 - 15.07.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Образцовый сервис

Свежи воспоминаяния о чудном отпуске, проведённом в атмосферном Barut Hemera❤️

Туроператор Туи.

Авиаперевозчик МАУ. Вылет в 3:30 утра. Регистрацию на рейс проходили самостоятельно за сутки до вылета. В Борисполе пользуемся услугами Fast line от MasterCard.Но 8 июля рано утром ,система, не работала. Ни у кого вне зависимости от типа карт-не пропускали. Мы воспользовались fast line для семей с детьми до 6 лет.

Ооочень удобно, сотрудники контроля четко отсеивают из очереди семьи без детей, отправляя их в общую очередь.

После прохождения таможенного контроля мы отправились в бизнес лаунж на 4 этаже. Там карта корректно сработала и мы без проблем вошли в очень комфортный зал ожидания, с видом на взлетную полосу, где можно перекусить и в комфортной обстановке подождать свою посадку. В зале огромное пространство, где никто не сидит друг у друга на голове. Очень кстати во время пандемии.

Вылет задержали на 45 минут.

По прилету в Антали нас ждал неприятный «сюрприз».

Одновременно на паспортный контроль в один зал запустили 6!!! самолетов. Это был ужас, так как речь вообще не шла о каких-то карантинных мерах. Толкотня, плачущие дети, взрослые в полу обморочном состоянии… вместо 30-40 минут прохождения формальностей, в очереди на паспортный контроль мы простояли 1,5 часа на руках с двухгодичным ребёнком. Затем был квест под названием «найди детскую коляску». Нас ещё час гоняли по аэропорту. Наконец милая женщина помогла найти ее возле какого-то лифта.

Естественно, на трансфер мы опоздали. Но вместо того, что бы нам сразу подискать место в автобусе, который ехал в нашем направлении, представители ТУИ нас пинали еще 30 минут по раскалённой парковке. Пока я не устроила скандал, они нас и не думали куда-то усаживать.

В следующий раз мы однозначно закажем индивидуальный трансфер.

В отель мы добрались в 10 утра.

При входе нас встретила милая турецкая девушка гест релейшн. Выслушала историю о наших приключениях, предложила напитки, попросила заполнить документы и в течении 10 минут нас заселили.

Увидев территорию, море, позавтракав в ресторане-мы выдохнули.

Заселили нас в номер 1133.

Категория Superior Land view.

В номере была 1 большая кровать и 1 1-местная.

Чисто, аккуратно, вид из номера на сосновую рощу. На первом этаже находились помещения приема продуктов в ресторан, днём там активно ездили машины, разгружали продукты и доносились голоса сотрудников отеля.

Нам,откровенно говоря, это не мешало, но вдруг вам нужна полная тишина, то простите какую-то другую сторону.

Уборка номера качественная.Мы искренне благодарим горничную за образцовый порядок и своевременную замену полотенец и постельного белья.Мини-бар в номере пополняли ежедневно. Приходил милый мужчина с корзинкой.

По еде у нас не было абсолютно никаких вопросов.Все свежее, качественное, вкусное.

Нам особо полюбился Аля карт Olive, мы обедать ходили туда и один раз ужинали. Там прямо вот все вкусно. Особенно ризотто с морепродуктами, белая рыба, пицца Маргарита… Нас обслуживал официант Али-эталон работы сотрудника ресторана. Приятный, улыбчивый, все заказы выносит со скоростью света.

Очень вкусно в турецком ресторане Sofra. Блюда изысканные, подача ресторанная. Обслуживание быстрое.

В главном ресторане все также было прекрасно. Выбор блюд огромный. Фрукты вкусные. Пахлавы всегда несколько видов. Есть диетическое питание, баночное детское питание Hipp organic. Супчики, каждый день разные.

В ресторане есть зона для деток с маленькими столиками и детским меню.

Лично нам очень нравится «ковидная концепция», когда блюда кладут сотрудники ресторана, а не гости.

Ведь не все моют руки, а зная менталитет наших соотечественников, все перелапать и взять самый нижний кусок, нам вариант обслуживания очень понравился. Гигиенично и безопасно. Так как на раздаче достаточно сотрудников больше 2-х человек в очереди не толпилось. Клали столько-сколько просили.

Спиртные напитки качественные.Виски,ром, шампанское, джин, очень вкусное розе, красное вино, отличный апероль, мохито, джин тоник.

Хороший ресторан возле бара на пляже.

Вкуснейшие десерты в кондитерской. Там же мороженное в развесное.

В баре на пляже мороженное -порционное в холодильнике. Вкусное.

Беда в отеле с кофе. Кофе в ресторанах -отвратительный.

Поэтому сразу заказывайте кофе по-турецки. Вкусный очень.

Подача самая красивая в лобби.

В остальных барах и ресторанах подают в красивых кружечках голубеньких.

В баре на пляже хотим отметить работу бармена Гохана- молниеносно отдавал наши заказы, делал вкусные коктейли и мило болтал с нашим сыном.

Пляж-отдельное удовольствие.

Большой. Разделён на зоны.

Для взрослых, для курящих, для некурящих. Пляж чистый, места хватало всем, шезлонги расположены на расстоянии 2-х метров.

Никто никому не мешает.

Море чистое. Всегда были волны.

Вход в море пологий.

Песок, но в море есть выходы скальных пород, нужно внимательно и медленно заходить в море, что бы не ударится.

Справа от понтона, камней больше.

Слева их практически нет, поэтому там в основном и купаются. Для любителей поплавать поглубже-сразу нужно идти на понтон.

Температура воды ниже 28 градусов не опускалась. Сидели безвылазно.

Территория отеля утопает в зелени.

Убрано, чисто, ухоженно.

Растут пальмы,сосны, эвкалипты, апельсины, авокадо, лимоны , оливки, клумбы с цветами…

Воздух такой вкусный, что невозможно по началу им надышатся.

Очень крутая идея- деревянные лежаки под соснами.

Тишина, покой, самое оно для дневного сна и отдыха. Идеально для дневного сна в разгар дня.

Так как желающих там отдохнуть масса-администрация не разрешает бронировать их ранее 8 утра.

О чем предупреждает табличками и убирает вещи оставленные на шезлонгах на рецепцию.

Вот с пляжными полотенцами тут факап редкий-это единственное, что напрягало.

Полотенца выдают с 9-11 и 14-16 часов.

Вот как это?!!!

Не удобно абсолютно.

В чем проблема открыться и работать целый день?

Или это всякого рода экономия на стирке пляжных полотенец.

Вот это единственный минус в отдыхе для меня.

Анимация хорошая. Я такую люблю)))

Никто не нависает, только вежливо приглашают присоединится к спортивным активностям: дартсу, боче на пляже. Милый длинноволосый парень-аниматор ( не запомнила имя) всегда улыбался и рассказывал об активностях на день.

Крутые дневные тренировки: кангу джампинг, подводный батут, подводный сайкл, утром на лужайке у моря йога…

Кто любит кураж и драйв-вам наверное не сюда.

Относительно детского клуба ничего не могу сказать. Мой ребёнок постоянно был с нами в силу возраста.

Вечерняя программа всегда радовала: живые выступления у бассейна-приятно слушать.

Анимационные представления на сцене у моря- всегда интересно, захватывающее и не очень длительно.

Рекомендуем посетить.

Спа-очень понравился!

Брала процедуру пенного массажа, пилинга и массажа.

Проводят девушки баллийки.

Кайф неимоверный!

Рекомендую!!!!

Из отеля можно поехать на шоппинг. Девушка Наргиз ненавязчиво предлагает поехать и посмотреть кожу, текстиль в торговый центр в 5 минутах езды от отеля.

Мы съездили, немного прикупили.

Можно торговаться.

Цены ниже, чем в Киеве.

С уверенностью могу сказать, что в отель вернёмся вновь.

Качественно, хорошо, атмосферно, уезжать не хотели совсем…

От всей души благодарим каждого сотрудника отеля за титаническую работу! Отношение, улыбки, создание волшебной атмосферы комфорта.

На сегодня-это один из лучших отелей, в коих доводилось побывать.

Рекомендую для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми, отдыха компанией и медового месяца.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • отношение персонала
  • чистота
  • еда
  • Работа пункта выдачи пляжных полотенец
Добавлено: 20.07.2021 09:31
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 7 594 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Ольга, добрый день!
Подскажите пожалуйста, стоит брать коралки (обувь для моря) или можно обойтись?
Если есть-возьмите. Будете себя увереннее чувствовать в море.
Мы обходились без них. Но в море заходили с осторожностью.
Заход с правой стороны более каменистый, нежели слева от понтона.
Спасибо
А если с пирса, сразу глубоко?
Утром глубина около 2-х метров, вечером, когда отлив-около 1,8 метра.
Нырять лучше с осторожностью, что бы о дно не ударится.
Все отзывы по отелю (334) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 498